员工培训心得体会15篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的员工培训心得体会,欢迎阅读与收藏。
员工培训心得体会1
我做为公司的一名基层员工,非常感谢公司领导为我们提供的这次学习培训机会,自我认为,这样的培训对我们来说比物质上的福利更珍贵,更实用,更是受益终身,我一定会珍惜每一次的学习机会,不断的提高自身素质,实现自我价质。
这次培训的主题就是通过在企业中建立学习型组织,不断的转变员工的心态,从而实现企业的规范化管理。规范企业必须先规范个人,从自身管理做起。管理自己不如先提高自己,那么提高自己的最佳途径就是不断的学习,建立超强的学习力,加入到学习型组织中去。学习型组织的定义就是一个能使组织内的全体员工全身心的投入并有持续增长的学习力的组织。这也是一种团队精神,一种相互间的带动作用,只要一部分人不断的去学习,去创新,营造一个积极学习的气氛,那么我相信另一部分人肯定也不会坐以待毙,肯定也会行动起来,因为每个人都有不服输的理念,为什么别人能办到的事情自己就不可以办呢?尤其在企业中,落后就等于是掉队,也就等于面临被陶太,在这样的压力下,这种求知的欲望自然就会被调动起来,人们就会自发的加入到学习型组织中来,那么这个团队就会不断的完善,不断的壮大起来。这就是学习型组织的威力,所以说创建学习型组织是企业发展的需要,是培养高素质人才是捷径。企业的资源是有限的,但人的素质的提高,潜力的提升是无限的,所以我们要通过学习来不断的挖掘自己的潜力,不时的为自己注入新鲜的血液。
另外,我们要把学到的东西以最快的速度转化为行为的动力,要不断的试着去转变自己的陈旧观念,改变自己的不良习惯,做到学而用之,把学习的新知识,新观念灵活运用到工作中来,提高自己的工作效率,要不时的提醒自己,一切从自己的行为做起,正所谓,播下一种行为,你将收获一种习惯,播下一种习惯,你将收获一种性格,播下一种性格,你将收获一种命运。
我们要不断的`规范自己的行为,做好自己的工作,要做到人人有法可依,事事有章可循,也就是规范化管理,为了在工作中做到“八零”的效果,我们就必需要正确的理解劳动规章制度(员工手册)中的内容,充分的掌握公司及部门的业务流程,严格按照erp系统进行工作,只有这样我们才能适应企业的发展,跟上企业的步伐,在企业中生存,发展。
在这次培训中,我深刻的认识到企业中建立学习型组织的重要性,感受到公司寄于我们的希望。一个企业要保持持久的成长性,就必须靠独特的企业文化做支持,而保持和创建这种优秀的企业文化,就必须以保持和创建企业的持久学习力为基础,只有这样,人们才能在不断提升自身素质的同时,逐步的去转变观念,改变习惯,调整心态,抓住机遇。我们企业中的每位员工都应从自我做起,不断的规范自己,调整自己,使自己融入到企业的现代化管理中来,齐心协力,为企业的发展做出更大的贡献。
员工培训心得体会2
其实我很感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。
公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。现在的xx每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的`沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们xx人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
之前的时候我们也参加过公司的安全培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
对于我而言,来到xx是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了xx四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为xx一员必须具备的一点。
试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对xx的看好,因为那时你不是,你代表的是xx公司。这也让我看到了公司对我们的重视。
员工培训心得体会3
在十月底,按照黄冈市农业局的安排,红安县农业局和畜牧兽医局的组织领导下,我很荣幸参加了为期15天的畜牧养殖业培训班,我认真聆听了各位老师风趣而且又符合工作实际的讲课,在学习过程中,我学习了以下几点:
一是学习创业理念
当前越来越多的自主创业实现再就业,创造了财富。创业不仅实现了就业,还实现了农业新型职业的转换,更加实现了对人生的追求和自身价值。
二是学习创业知识
要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件,相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为创业梦想插上有力的翅膀。
三是学习创业的技巧和本领
通过学习和教授专家老师交流。准确把握社会发展的潮流和方向,使我们了解到平时接触不到的知识,纠正了一些我们在工作中的错误,更深层次的加深了理论知识,在实际操作过程中的应用,解开了我们在工作中遇到的一系列实际问题,使我们对现有的工作有了一个全新的认识。
在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度深深感动。宋国盛老师丰富的实践经验,使课堂充满活力,深入浅出的教学方法使我们学习起来没有压力,很容易理解,秦红兰老师讲的.《学法用法法律服务进农业》,《土地法律法规政策》全面仔细地讲解农村土地流转政策,课堂教学生动活泼,学员们都听得津津有味。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己从事行业的市场形势及创业环境,学习法律知识如何保护自身的权益,更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式,建立专业合作社,为创业综合素质有了很大的提高。
最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位老师的认真辅导。
员工培训心得体会4
工程公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;
了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;
了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的`可信度;
管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。
并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。
时刻准备在“有要求,就有行动”;
“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。
员工培训心得体会5
这次新教师培训,让我学到了很多。首先在观念上有了根本性的转变,轰轰烈烈的课改在全国范围内,以迅雷不及掩耳之势进行着。让我校很多经验丰富的老教师大呼,我已经不知道怎么上课了。新课改提倡以学生为主体这个核心理念是正确的。但是由于各种客观条件,为了迎合各种观点,我们已经开始背离了我们的初衷,经常有很多所谓的专家,号称新课改的专家,巡回指导。最可悲的是,很多专家本来是教某个科目,让后来点评其它的科目。
这就出现了一个误区,课堂不是要学生为主体吗,那我就让学生自己来展现,活跃了课堂了气氛。但是这就是新课改吗?我看未必,新课改我们学校的宗旨是很明确的,提升学生学习的兴趣。最终目地是,老师教得有效,学生学的愉快,考得满意。不要说什么应试教育,我就认为学习成绩好的孩子智商高,而且学习好的孩子情商也高,至少在我看来能够适应高考的孩子一定是优秀的孩子(不是说考不上大学的就不优秀)。
我认为在教学过程当中做好了这些就是新课改。
1、物理教学中实验技能不可忽视
物理重在“以物明理”,正像杨振宁教授所说的“物理学是现象的物理学”,而不仅仅是作题的物理学观察物理现象、验证和探究物理规律,光靠黑板上画实验。学生考上大学了还始终认为“电容器”是“两条线”或形状像一个水杯──教学中的比喻。画实物图时,把导线联接到滑动变阻器的滑片上,这都是平时纸上谈兵的恶果。从培养能力出发,探究性实验、设计性实验是今后命题的重要取向,对于实验要重点复习,必要时考前还要再动手。如游标卡尺10分度、20分度、50分度的读数问题以及对看原理简化图读数,考生很容易将卡尺的边缘作为读数的”点,这是长期纸上练实验造成的,如果不见实物、亲自作,错误率一定很高。
2、物理教学中要多关注生活中的物理现象,“从生活走向物理,从物理走向社会”也是近年来高考所刻意追求的方向。
3、物理教学中要注重物理模型的建立
物理模型是对物理原形的高度抽象化和概括化,是物理学研究的重要思想方法。物理学的发展过程实际上就是不断地建立物理模型,然后用数学方法进行量化的`过程。学生学习物理的过程也就是逐步学习物理模型的构建,进而用模型解决物理问题的过程。
4、物理教学中对于“探究性试题”要探究
探究性试题已经是高考命题的大势所趋势,这类试题的共同特点几乎都是:展示问题情景、要求学生收集信息(主要是填写图表)、处理信息(主要是根据图表进行图像描绘)并根据图像得出某些重要结论(这是最难的一步)。对这类试题如果光靠搞题海战很难奏效。最好的做法是,真正地进行至少一次探究实验活动,亲自动手,掌握收集信息、处理信息的方法。对探究问题自主构建。
以上是我对这次教师培训的一点心得体会。通过这次的培训学习,我的确感到长了许多见识,也更加清楚了自己以后物理教学的侧重点和研究方向。
员工培训心得体会6
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后总经理还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的'手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总经理也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
员工培训心得体会7
过了几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。
1、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在这里讲,因为只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,因为有血脉之情,感恩朋友,因为他们是我们心灵的
窗口,我们感恩社会,因为她给我们活着的资源,当我们来到xx,我们感恩xx,因为这里给我们提供了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是这里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上面挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上面就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,后来进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上面的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的文化。
我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时这里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是因为他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们可以看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的
团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎么样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。
3、融入团队,通力协作。
讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人,所以团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一起的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选择第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法达到超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时间也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去接受,那到了真正面对问题和解决问题的时候,你怎么办?所以,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。
学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基
础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看现在,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑,到现在略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了今天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到符合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动
企业员工培训心得体会(2)化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就必须跟进时代,时刻学习。
5、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢,①不多言是非。古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的角色,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?所以最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修
涵养,才能成大道。
②敢于承担责任“错了不找理由”,人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说因为什么什么,所以造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,因为果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改进。
③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步,记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的'问题,有人说,现在的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气站起来。其实善未缺失,只是你不敢做。
在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,所以你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎么去看怎么去说,所以放弃了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。
6、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。
有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的可以住人的房子,坚实的走好每一步,才能
达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了现在,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到现在,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。
xx的路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,因为我们有前进的信念和不懈的坚持,因为这一次次的培训和更深的xx大家庭融合,让我们更加有力的拓步前行,xx是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个xx家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时间,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过,与所有的同事们一起,是缘分,是力量,是温暖,是希望,走在一起,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。
下面我邀请所有的xx家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我现在告诉大家八个字“xx未来,未来xx”,我请大家和我一起,把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是xx的希望之所在,因为有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的xx未来。谢谢大家。
员工培训心得体会范文(四) 听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”
的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信Xx的明天会更好!
员工培训心得体会8
在9月x日和4日两天,我有幸参加了总部组织的新员工业务技能培训。这次培训老师在课堂上生动、实用的案例。解决了我不少营销问题上存在的疑惑。非常感谢总部对我们工作的支持,组织这样有效、生动的培训。进入公司一年,总部的多次培训令我在工作上开拓了思路,提高了效率。
记得我们到华龙龙证券的时候,倪总就用简单的三句话对证券行业做了高度概括的介绍:第一,证券行业处于资本市场,是一个上层行业;第二,证券经纪人的工作时间弹性大;第三,证券工作人员的工作是一个不断学习的过程。简短的三句话告诉我证券行业是一个极具挑战的行业,如何利用每天的工作时间,如何排减自己的压力比其他任何一个行业都重要。
我们认为时间管理最关键的几点就是:
目标明确:在做一项具体工作之前要有明确的目标,而且这个目标是具体可行的。我们的目标就是我们的有效客户量和个人资产量。虽然表面上看着个目标是不容我们自身控制的,好像客户投资不投资股票,投资多少钱是客户的事,与我们无关。然而实际上我们的目标是通过沟通与技术的提高影响客户的心理,改变客户投资的心理。这样有没有加强沟通,和自身专业知识的学习就是用业绩来衡量的。制定计划:目标明确后要制定具体实施的计划,最好有明确的`工作步骤。我短期的目标是在一个月内对买卖股票的操作及技术面的分析有一定层次认识和了解。坚持每天晚上一个小时以上有效的学习。每天在银行驻点时既要加强与客户之间的互动,与银行人员搞好关系,空暇之际也要在宏观上环境方面有所了解,关注经济时事,和有关上市公司的最新消息。
通过培训让我在银行驻点营销方法及注意事项的营销技能有了很大的提高,作为驻点营销人员应该有的时间、衣着、资料等方面的准备,以及开展工作的方式和切入点,即通过充当大堂经理角色进行服务的方式,还有在所驻点银行各级别人员和办理业务的柜员打好关系。驻点销售是通过和银行合作进行发展业务,所以要先做好形象,了解银行的哪些业务需要提供引导服务,哪些方面绝对不能去干涉和影响,或者可以通过熟悉地点周边环境进行推介,绝对不要在银行的监控范围内做和银行冲突的产品。重要的还要做到每天整理客户信息,包括客户的性格,心情,可能的职业和办理的业务,这是探索阶段,过后只要客户再次来此办理业务,并对自己有所辨识并心情不错时,就可以进入挖掘阶段,进行较深入的了解,包括个人兴趣爱好、个人对投资的兴趣、需求的投资品种、风险意识、性格及自控能力等方面。最后向客户索要联系方式,再留下名片。如果客户有迫切心情的,有可能要开户,但缺临门一脚的,则可以直接约定详细时间或者中午一起吃饭,出去细谈并彻底消灭其犹豫。银行驻点还要进行心态调整。市场行情好的时候,银行的证券开户行情就好,市场行情差的时候,开户行情就差,所以要及时做好心理调整。在行情坏的时候,是维护关系的时候;在行情好的时候,就是收网庆祝丰收的时候,同时也要通过互惠互利打好银行关系,可以送点小礼品。
在这次培训中,老师讲的两点令我印象深刻,在工作中实用效果非常有效,一方面让自己更好的认识自己,另一方面可以让自己在第一时间和客户更好的沟通,摸清客户的性格,为自己以后的工作打下良好的基础。以前和客户沟通总是没有办法了解客户的喜好和性格。通过这次培训,总结以前遇到客户的情况,很多时候是不了解客户的性格,导致无法和客户在第一时间建立好感,从而导致无法成交。通过这次学习,在一定程度上了解性格的类型,有助于自己在实际工作中更好的开发客户和服务客户。通过两天学习,粗略了解了如何运用语言和不同性格的客户进行交流。
本次学习中,另外一个感触极深的是:“细节决定成败”。在我们的工作中,很多时候客户对我们不满意只是因为我们的服务细节上出现了一点点小问题,但是这样的问题在客户看来就是很大的问题。在工作的细节中,也许只是我们少给客户发了一条信息,也许只是我们在客户工作中的一个不谨慎,就给客户留下不好的印象。
员工培训心得体会9
从8月27日来xxxx实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份。
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的`实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司。
员工培训心得体会10
感谢__社、__社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起__x公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了__省__x社20xx年新员工培训班学习。经过__天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了__班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有__x余名。本次培训是__省__社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“__x”培训,这是__社领导以及__x公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获知识,转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,心得体会翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是__社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次__社新员工培训是__x公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流,收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的'团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,思想汇报范文友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“__”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
员工培训心得体会11
本人身为20xx年入职青钢的大学生,有幸参加了本次为期一天半的大学生培训课程;通过王君庭董事长、各位公司领导和同事们的经验分享交流,参考自己近三年的工作经验,我对自己工作和生活的方向,如何与新青钢的未来发展相结合,有了一个更为明确的认识和奋斗目标。
新青钢的建设雏形已经展现在面前,一个充满活力与机遇的新国企正在董家口经济开发区拔地而起;新青钢从城市钢铁中的解脱,可以使其长处充分的发挥出来,来到胶南无论是交通环境,设备技术工艺,新厂区的总体规划,更让新青钢有了得天独厚的优势,展望青钢的未来,必是一个让人欢欣鼓舞的特色企业;另通过王君庭董事长和徐总的介绍,新青钢给了我们无限的关爱的同时,也让我们清晰的认识到新青钢给予我们的无线可能,新青钢的.未来发展方向,人才机制的管理,可以让我们充分的发挥自我的专业特长;跟随这个临海钢铁企业的发展壮大,我们也可以以更高的视角来面向新生活、面向新未来。
新青钢的发展与自我发展相结合:通过王君庭董事长和各位公司领导对青钢未来的展望,结合近期在新厂区的切身体验,我认识到自己的工作和生活,正在一步步融入一个活力四射的新青钢。在新青钢具有得天独厚的优势同时,也对身为青年大学生的我提出了更为高标准的要求,无论是近期建设过程中的吃苦耐劳,还是后期工作中的敬业精业,都需要自我同新青钢一起实现一个质的蜕变。入职青钢三年的我,在工作和生活上都有着诸多的矛盾和迷茫,然而新青钢在国内钢铁企业效益不佳的情况下,能够充分认识自我,努力实现搬迁涅槃的过程,给处于迷茫期的我一个明确的警示;充分发挥自
我年轻优势,在新青钢新环境、新技术、新设备给予的新机遇下,在新青钢蓬勃向上发展的同时,努力实现自我发展的美好明天。
新青钢的工作目标:培训过程中,令我印象深刻的是各位学长同事的工作历程介绍;他们在各自岗位上踏实前进留下的“脚印”,现在的我依然清晰可见;面对生产一线和之前留下的技术难点,他们借着年轻的勇气和不畏艰险的探索精神,一点点的努力克服,他们的成长过程为我以后的工作立起了明确的标杆。新青钢是一个年轻而有活力的新国企,这就要求我在以后的工作过程中,更要多一份务实精神,多一份踏实的进取精神和永不惧怕的探索精神。郭博士的报告让我眼前一亮和有些许的自责,机械专业的我,对各个生产工艺流程及其新技术的应用有了一个新的总体认识,也为以后工作提出了更为严格的技术要求,一线工作中接地气,现场工作汇总虚心学习肯干,科室工作中严谨认真,才能不断完善自我。
新青钢的技术要求:刘书记和张总的报告中,让我深刻体会到工作中动手与动脑相结合,对于提高自己专业知识和技能的重要性;作为大学生的我们,深入到一线工作中,才能将专业技术特长充分发挥出来,埋下头认真做好手头的每一件事,才能将所学专业知识一点一滴的渗透到工作中;踏踏实实工作多动手,积累丰富的经验才能有多思考的资本,多思考才能做一个有思想的好员工,才能在新青钢这片热土上实现自己的人生目标。年轻人有年轻的优势,同时也有年轻的缺点,海信范总的报告,需要自己规划好自己的职业方向,将年轻人的优势保留,并减少缺点所带来的弯路,把握好以后在新青钢的工作;无论如何规划工作方向,我相信在每一个岗位上,不断努力学习,提高自己专业技术技能,才能在新青钢这艘即将起航的航母上,点亮自己的明灯,并同新青钢一同扬帆远航!
员工培训心得体会12
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
一、团队精神
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。家相互助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
二、压力和挑战
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地助。这种肯定和鼓励给予了我强的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫的助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的'祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
员工培训心得体会13
xxx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的`基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
员工培训心得体会14
企业的新员工分为两种情况,一种是已有工作经验的、跳槽入职的员工,有的在基层工作,有的直接进入管理岗位。另一种是刚刚走出学校大门进入职场的毕业生。规范一些的企业都要对新员工进行入职培训,针对不同情况的新员工,有条件的企业也可以分开进行新员工培训。
对第一种已有工作经验的'新员工,应重点进行企业文化理念、制度流程等方面的培训。对第二种刚刚毕业的学生,不仅要进行企业文化理念、制度流程的培训,还要重点进行《从校园人到企业人》的培训。培养他们要具有职业化的心态,并掌握一些职场上基本的技能。因为学生在校园里生活太久了,不了解企业的情况,不懂得应该用什么样的心态去服务企业,所以,职业化心态的培训是很有必要的。
通过多次的培训,我深深地感受到学生们对这方面知识的渴望,以及从中获得的深刻感悟。通过学习,他们知道,在企业中不能再向原来一个人那样思考问题了,要有全局观、要有团队意识。他们也知道,要用百分百负责任的心态去工作、要有正面积极的心态才能一切操之在我、只有合作才能共赢、意愿百分百方法无穷大……
这些职业化心态的培训,对刚刚走上工作岗位的毕业生来说,是及时的,使他们少走弯路,也是终生受用的。
员工培训心得体会15
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售服务有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的`情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
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