办公室规章制度

时间:2024-10-03 05:24:05 规章制度 我要投稿

办公室规章制度14篇

  在生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编精心整理的办公室规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室规章制度14篇

  办公室规章制度 篇1

  一、总则:

  1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。

  2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。

  3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后及时补填请假单。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。

  2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。

  3、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  办公室规章制度 篇2

  一、总则:

  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事 事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与 工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结, 互相帮助。

  4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

  5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

  6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

  8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

  9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

  10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

  11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

  二、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

  2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门, 如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。 如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

  4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将 年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介 绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

  5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真 看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要 在会中擅自与别人交换名片。

  6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不 宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说 明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

  三、电话礼仪

  1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定 会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己 的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦 耳、吐字清脆,给对方留下好的`印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我 代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

  2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调 中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中, 也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若 坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对 方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指 ① When何时 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why为什么 ⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话, 接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

  5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由, 避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求 对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说 一 声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

  2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

  3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

  4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须 认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。 盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印 章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

  5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

  6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

  7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

  五、文印、电脑管理

  1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

  3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。

  8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

  六、会议室管理

  1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前, 至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

  2、 会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离 现场避免影响后面部门的使用。

  七、办公用品领用规定

  1、采购: 采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

  2、入库: 对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

  3、领用: 员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

  4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

  八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

  办公室规章制度 篇3

  为保证强人广告全体在职人员顺利完成各项工作任务、经营目标、管理目标,更为了给大家有一个和谐、融洽、舒适的工作环境特制定本规章制度,本规章制度适用本公司的每一位员工,望大家积极遵守,互相监督,愉快执行。

  一、考勤制度

  1、公司工作时间为每周一至周六,冬令时早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令时早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

  2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;

  3、事假病假等都需提前上报领导,经领导批准后方可请假离开。一切提前未请示领导而工作时间未到岗的一律视为旷工。

  4、非工作时间,如遇公司事务紧急,需要加班,员工应积极配合,加班时间计入绩效考核。

  二、工作制度

  1、工作期间内不得无故窜岗、闲聊、玩网络游戏、利用公司电话打私人电话、等与工作无关的事情。

  2、上班必须保持良好的工作态度和风貌,同事之间要和睦共处,互相合作,相互支持,鼓励良性竞争,杜绝恶意争吵,大家做到在互助中共同进步。

  3、工作期间员工应该有得体的言谈举止,恰当的衣着装扮,不夸张不张扬。

  4、每天早上上班前和下午下班前合作打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境,每周三下午下班后进行一次彻底的大扫除。

  5、每位员工都有一个以公司命名的工作QQ,此QQ所有权为公司所有,工作时间必须保持在线,此QQ上的所有资源都属公司资源,每个人都应该维护公司利益,员工离开公司,其工作QQ应该退回公司,并不得带走公司资源。

  6、员工必须服从上级管理人员领导,工作主动积极,不怠慢,不推托,不拖延。

  7、每位员工都应积极学习公司业务知识业务流程。

  8、任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

  9、员工不说任何不利于公司和有损公司形象的话,不做任何有害公司的.事。工作期间到做爱护公司物品器械,节约公司财物资源。

  10、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;

  11、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。

  12、公司往来业务要实时上报经理,以作为后期绩效工资的参照标准。

  13、工作中涉及到公司财务往来及收支,都要有相应的账目凭证。所有因公事涉及到财务的,按实际情况开具相应的收据或取得有效发票,按照公司报账程序进行报账。

  14、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向,并保持联系工具的通畅。

  15、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日。

  16、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。

  三、绩效考核制度

  1、员工工资:基本工资+绩效工资+公司福利

  2、法定节假日放假时间按照国家法定法定放假时间为标准,具体情况也可视实际情况进行调休。

  3、公司每月10号发上个月全月工资。为促进同事之间的友好关系每月第二个星期六的晚上公司全体员工进行聚餐或者组织小活动。公司每年视具体情况组织集体旅行。

  办公室规章制度 篇4

  第一章总则

  为加强公司管理,维护公司良好形象,完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的`工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内,禁止在办公室坐位上及办公室吸烟。

  7.不准用公司电话打私人电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

  第三章办公礼仪规范

  第一条

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

  1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

  2.女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

  第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

  1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

  3、公司内与同事相遇应点头表示致意。

  4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5、递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀尖向着自己。

  第四章

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30—100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

  第三条本制度自公布之日起生效执行。

  办公室规章制度 篇5

  1、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。

  2、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

  3、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。

  4、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。

  5、组织起草总公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

  6、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。

  7、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

  8、组织做好来客接待和车辆的管理工作。

  9、指导做好电话话务与机线维修工作。

  10、根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。

  11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。

  12、负责完成总经理临时交办的各项任务。

  13、办公室主任职权

  1有权向公司各部门索取必要的资料和情况;

  2对公司经理会议决议和经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促;

  3有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务;

  4有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作;

  5有权按公司的指示协调各部门之间的工作关系;

  6有权安排调度车辆的.使用;

  7对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权;

  8对不符合上级规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放;

  9对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力;

  10有权根据公司总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。

  14、办公室主任职责

  1对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负责;

  2对公司行文发生差错、收集与整理的资料失实造成严重后果负责;

  3对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;

  4对公文、函件、报刊、电报传递不及时或发生丢失、误传现象,影响工作负责;

  5对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责;

  6对所属服务工作质量差,造成不良影响负责;

  7对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责;

  8对未及时根据公司方针目标要求编制好本室方针目标以及未及时检查、诊断和落实负责。

  15、本办法自发布之日起施行。

  办公室规章制度 篇6

  综合办公室管理制度

  1、负责项目部日常行政事务、人事、后勤、党群建设。对内对外的综合协调工作,一般活动的组织、协调、安排工作,协助项目部领导班子处理日常事务;

  2、负责实施项目部及所属科室的人事管理、科室组建与人员调配;负责项目员工绩效考核,聘用人员试用期转正考核工作;

  3、负责项目部综合性会议的主要文件、各类文书、新闻稿件、会议记录、纪要的整理及会议决定事项的检查督办工作;

  4、负责项目部的外事活动和来宾接待、会议会务及所属科室的行政日常管理工作;

  5、负责项目部员工薪酬、社会保险、培训、证件等工作;

  6、负责建立健全项目部行政办公制度和后勤管理,协调各部门工作关系,建立严谨、高效的工作秩序;

  7、负责项目部考勤工作,负责外来文件、行政文件的收发处理;印信及档案资料的管理,并建立使用制度;

  8、负责项目部办公设备的购置和管理工作;

  9、负责项目部通讯及移动通讯管理、报刊杂志信件分发;项目车辆的维护与保养;

  10、完成项目部领导交办的其他工作。

  综合办公室行政工作流程

  一、办公用品及日常用品的`采购、发放管理

  综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况,以及根据相关规定适当储备以备不时之需,作好请购计划单经领导审批后,及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记,确保帐物相符。

  二、执行固定资产及低值易耗品的管理

  对于项目部所有的固定资产及低值易耗品,需要建立台帐,每月盘存,核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。

  三、执行各部门基础设施、设施维修管理

  综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

  所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

  四、收发文以及文件档案的归档管理

  各类收发文、文件资料根据档案的种类特点,做好系统编目,及时将各类文件进行上传下达,分类存放,并整理立卷归档。

  五、来宾接待、会议会务管理

  综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

  六、项目考勤管理

  项目日常考勤以考勤机为主,新进人员出示调令后,在考勤机里输入指纹,每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

  办公室规章制度 篇7

  为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

  第一条 进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的'公司形象和个人形象。

  第二条 在办公室内应做到言谈举止适当得体 ,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  第三条 爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  第四条 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

  第五条 不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。

  第六条 工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。

  第七条 办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。

  第八条 任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。

  第九条 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语: 您好 请 谢谢 对不起 再见

  第十条 办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

  第十一条 办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

  第十二条 公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  第十三条 办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。

  办公室规章制度 篇8

  工程学院新生报到接待工作方案

  为保证做好20xx级新生接待工作,进一步明确接待人员的职责,提高关心学生、服务学生的意识,切实做到让每一位新生满意,让每一位新生家长满意,顺利圆满完成迎新任务,特制定如下工作方案:

  一、成立迎新工作领导小组

  组长:xx

  副组长:xx

  成员:xx

  二、成立五个迎新工作小组

  (一)新生接待组

  组长:xx

  成员:xx及约25名学生会干部。

  主要职责:

  1、新生宿舍卫生清理、制定宿舍预分方案(负责人:xx)。

  2、准备数字迎新设备、新生信息登记表格等(负责人:xx)。

  3、准备接待所用桌椅并在指定位置摆放(负责人:xx)。

  4、帮助新生办理注册、缴费、报到、宿舍安排(开具宿舍安排凭条)等(负责人:xx)。

  5、帮助新生购置公寓物品、行李搬送,依据宿舍安排凭条进行宿舍安置(负责人:xx负责男生,xx负责女生)。

  6、收缴各种单据、档案材料等(负责人:各班辅导员)。

  7、新生接待组下设引导小组、登记小组、接送小组、宿舍安置小组(负责人:xx)。

  8、接待场地、家长休息场地的卫生(责任人:xx)

  9、接待人员及家长的就餐工作(责任人:xx)

  (二)专业宣传组

  组长:xx

  成员:xx

  主要职责:

  本院专业介绍及有关学业方面的.问题解答。

  (三)后勤保障组

  组长:xx

  成员:xx

  主要职责:

  制作各种接待用标牌、桌签,饮用水供应及其他临时性接待用品的供应。

  (四)综合协调组

  组长:xx

  主要职责:

  1、协调各组关系;

  2、安排就餐、车辆;

  3、负责宣传牌匾制作。

  (五)家长接待组

  组长:xx

  副组长:xx

  成员:xx及华汽教育项目人员。

  主要职责:

  负责与新生家长的沟通和交流,解答家长的疑问,解决家长的困难等。

  三、工作要求

  1、各小组要加强沟通和协调积极开展工作,发现问题及时解决,不能解决的须立即上报。

  2、所有迎新工作人员要主动热情,态度和蔼,服务周到。

  3、所有迎接新工作人员必须按时到岗,不得擅离职守。

  办公室规章制度 篇9

  第一章总则

  1.1为规范公司日常行政办公事务管理,提高公司综合管理水平和管理效能,特制订本制度。

  1.2公司日常办公事务和行政管理范围包括:员工行为规范、考勤和劳动纪律、公章印鉴管理、办公用品管理、公司文档管理、公司车辆管理、公司招待费开支管理和公司后勤管理等内容。

  第二章公司员工守则

  2.1遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。

  2.2遵守社会公德,明理诚信,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

  2.3热爱公司,热爱并积极完成本职工作,关心并积极参与公司各项管理。

  2.4树立全局观念,服从指挥,恪守职责,不越权行事,主动沟通,积极配合,勇于承担责任,不推诿,不扯皮。

  2.5坚持原则,实事求是,不搞形式主义,不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司稳定、团结局面,努力集聚正能量。

  2.6珍惜客户,尊重同行,保守公司商业和技术机密,爱惜公司财物,自觉维护公司利益。

  2.7不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料,未经批准不复制秘密级以上的文档资料。

  2.8不将公司财物擅自带出公司,不将公司资料据为己有。

  2.9爱护公共卫生,工作时间精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

  2.10严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同发展成长。

  第三章考勤和劳动纪律管理(筹建阶段)

  3.1公司工作时间规定:每周一至周六上班,周日休息,节假日另行通知;

  3.2作息时间:8:00-12:00,13:30-17:30。

  3.3公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务,财务据此计算工资。

  3.4未提前请假,迟到或早退15分钟以内视作迟到一次,超过15分钟视作旷工半日。

  3.5上班期间,因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。

  3.6员工半日以上请假必须填写请假单报主管领导批准;请假三天以上必须由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。

  3.7员工出差按《出差管理制度》执行。

  3.8员工请假或出差必须履行审批手续,否则按旷工处理。

  3.9旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。

  3.10上班时间严禁从事与工作无关的事情,严禁上网玩游戏、浏览或网聊与工作无关的内容。

  3.11上班期间应努力完成自身承担的各项工作,必要时应自觉加班,做到当日事、当日毕。

  3.12筹建阶段员工工资的'核定已考虑工作量和加班因素,故原则上不再另行计算加班,特殊情况一事一议。

  第四章公司印鉴管理

  4.1因工作需要刻制公司部门、项目、专业管理等各类印鉴,使用单位须提出书面申请,报主管领导和总经理批准,必要时报董事长批准。

  4.2公司公章由办公室制定专人保管,公司部门、项目及各类专用章由使用部门专人保管;公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。

  4.3公司所有印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记,印鉴的拓印应在办公室建档备查;印鉴保管人工作变动时,应办理移交登记手续。

  4.4公司公章的使用应填写公章使用申请表,报总经理批准;公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章,应报送公司主管领导批准;公司各部门对内联络使用部门印鉴,由部门领导审批。

  4.5需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。

  4.6不得在空白凭证、信签上加盖公司印鉴。

  4.7禁止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时,必须按上述程序进行审批,返回后应及时归还。

  4.8未经股东会同意,公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方提供担保。

  4.9未履行审批程序,严禁私自使用公司印鉴,否则将追究直接责任者和主管领导责任。

  第五章公司办公用品管理

  5.1办公用品包括:办公用具、办公设备、办公用耗品。

  5.2公司办公室负责办公用品的日常管理,包括:需求汇总、请购、入库验收、建账管理、发放、调拨或收回等。

  5.3办公用具和办公设备由使用单位提出需求计划,报主管领导批准后,交办公室汇总;办公室按先调剂后购买的原则,确实无法调剂时,按申购审批程序向采购部请购。

  5.4常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购,按实际需要发放,平时保持少量库存,以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划,并按前一条规定申购。

  5.5办公用品的采购由采购部负责,按公司《采购管理制度》执行。

  5.6办公用品的领用,应填写办公用品领用单;办公用具和办公设备由公司分管领导审批,办公用耗品由部门领导审批。

  5.7新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品,如需特殊配置需经主管领导批准。

  5.8公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册管理,单价20xx元以下的记入普通台账;单价20xx元以上的除计入普通台账外,还需建立固定资产台账。

  办公室规章制度 篇10

  一、为严格规范X办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特制定本制度。

  二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格控制各项非公务范围的支出。

  三、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员会主任审批),没有领导审批不予受理。

  四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。

  五、办公室登记入账必须注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。

  六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算,不得随意提高标准,出差补助标准按(号)文件执行。

  七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,避免发生意外。

  办公室规章制度 篇11

  一、工作职责:

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司接听咨询、预约电话,长途电话要做好接打记录,收发传真、文档复印、打印等工作并做好记录。

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

  5、协助其他部门搞好接待工作。

  二、技能要求:

  1、对办公室工作程序熟悉。

  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料。

  4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

  5、熟练使用各种办公自动化设备。

  6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

  文员工作

  一、工作职责:

  1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

  2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

  3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作,并做电子存档。

  4、根据要求申购日常办公用品,并及时登帐。做好办公用品的出入库登记,管理本部门的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

  5、随时查看公司邮箱信件,并上报。

  6、做好办公室每天的考勤。做好物品保管工作。

  7、负责公司员工定餐工作。

  8、做好所有名片的'登记及电子版本。

  9、完成领导交办的临时工作。

  二、技能要求

  文档管理

  1、行文:

  1)办公室文员根据总经理指示或公司管委会决定的内容行文。

  2)要求行文做到:

  a、文字简炼、通顺,突出主题。

  b、行文须规范化,要根据不同内容,按公文的格式和行文规则办理。

  c、拟出草稿后要交总经理或有关领导审核同意后方可打印。

  2、文号:

  1)正式公文由办公室统一编发文序号,包括部门(公司)、供字、年号、顺序号:

  A.总经办 总字

  B.办公室 办字

  C.财务部 财字

  D.销售公司 销字

  2)公文的主、抄送单位,应根据公文内容确定。

  3)各部门(公司)使用的总公司便函,由承办单位编号,办公室留底存档。

  3、打印:

  1)正式打印要符合行文格式。

  2)各种行文的编号要有连续性,不能出现错别字或其他错误。

  3)需要下发的文件要根据需要实发的数量进行复印,不得造成浪费。

  4)打印要填写打印登记表。

  4、发文:

  1)发文拟稿:

  A.承办部门(公司)根据内容及行文对象正确使用公文种类(如通知、批复、函等),要求文字简洁、明确、通顺,层次清楚,标点符号准确。

  B.需要保密的公文,应分别标明密级“秘密”、“机密”,紧急公文应分别标明“特急”、“急件”字样。

  C.发文主送、抄送单位准确,按单位等级顺序排列,根据来文办的复文,须将来文附在正文后面。

  2)公文签发:

  A.总公司与有关单位联合发文,由总经理签发。

  B.总公司上报和下发“重要的涉及面广的公文”由总经理签发。

  C.一般业务往来和分管工作范围内的公文,由主管副总经理签发。

  3)发文:

  发文由总公司办公室登记,包括日期、字号、标题、发送和抄送单位、文件份数、附件。工作总结、报告或请示应同公文一样进行登记处理。

  5、收文:

  1)上级及相关单位写明给总公司的文件,统一由办公室收发人员签收、拆封、登记。(凡注明“亲收”、“亲启”的文件及写明各部门(公司)的文件不拆封,分送有关人员、单位处理)

  2)出差、出国及参加会议带回的重要文件,以及上、下级单位来人带来的正式公文,应交办公室登记处理。

  3)办公室收发人员须履行登记手续,正式公文和重要资料盖“收文戳”,顺序编号后按文件传阅登记表程序处理。

  6、存档:

  1)凡有编号的各种打印、下发的文件,办公室必须留存,以便存档。

  2)留存要求:行文原件及打印复件一并存档。

  3)所有留存原件要分类保管。

  4)当年的各种存档文件于次年一季度内整理完毕及归档。

  5)各种上级来文由办公室文员进行收文登记。

  6)登记后附上批阅单,送达总经理批阅。

  7)根据批阅内容或复印下发或传阅。(按相关手续)传阅文件要及时收回,严禁丢失。

  办公室规章制度 篇12

  为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

  一、基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

  二、会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的`确不能出

  席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

  3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  三、值班制度

  1.值班人员必须按时到办公室。

  2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

  3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

  4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

  5.做好办公室清洁卫生。

  办公室规章制度 篇13

  为了规范办公室管理,提高工作效率,依据物业办公室工作性质特制定本制度。

  一、办公室谢绝吸烟,严禁大声喧哗、吵闹、闲聊,营造良好的工作环境。

  二、禁止使用办公室电话聊天,包括打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁,做到长话短说。

  三、办公室人员要树立服务意识,对待住户提出的问题要及时处理,不能解决的.需上报部门领导。

  五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。

  六、做好保密工作,做到不听、不问、不传。

  七、办公室人员请假需事先填写申请单,获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现。

  八、下班时随手整理自己的办公桌,关闭空调,关好门窗。

  沁园小区物业管理中心

  沁园小区办公室奖惩办法

  为鼓励办公室人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,特制定本奖惩制度。

  1、上班迟到、早退、脱岗的扣本月工资30元。

  2、上班时间玩手机、使用电脑做与工作无关事的违犯一次的扣本月工资30元,违犯二次的扣60元,以此类推。

  3、严格按照请销假制度执行,请假一天扣本月工资60元、两天120元,以此类推。

  注:以上条款是根据办公室工作标准制度制定

  办公室规章制度 篇14

  1、在院党委的领导下,负责全院性的秘书、党务管理工作。

  2、及时传达院党委会的决定,了解全院各项常务工作情况,随时进行综合分析,发现问题及时准确地向院党委反映。并注意收集职工对执行院党委决定的反应情况。

  3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系,做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。

  4、协调院党委领导安排各种常务会议,负责召集院党委会议等,并做好会议记录,督促检查会议、决议的执行情况。

  5、负责拟订院党委的工作计划、总结,草拟院党委领导交办的`各种文件,负责院党委公文的核稿和催办,并及时上报下发。

  6、按照党务公函的处理程序,做好党委文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密工作。

  7、按照印鉴及党委介绍信管理制度,做好院党委印鉴和常务介绍信的使用和管理工作。

  8、严格遵守党委各项规章制度,经常深入科室,做好调查研究。协调各科室工作联系,根据院党委领导指示,承办有关综合性、临时性工作。

【办公室规章制度】相关文章:

办公室管理规章制度06-06

办公室规章制度15篇03-20

办公室规章制度精选15篇03-27

办公室规章制度(14篇)03-19

办公室规章制度(15篇)03-23

公司挂办公室规章制度07-16

办公室管理规章制度14篇03-19

办公室规章制度(合集15篇)03-23

办公室规章制度(通用15篇)03-28