公司新员工培训方案

时间:2024-11-07 13:21:50 方案 我要投稿

公司新员工培训方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么你有了解过方案吗?下面是小编整理的公司新员工培训方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案1

  为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案、

  一、目的:

  本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础、

  二、培训所需要的态度和培训的意义

  1、培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。

  心若改变,你的态度跟着改变。

  态度改变,你的习惯跟着改变。

  习惯改变,你的性格跟着改变。

  性格改变,你的人生跟着改变。

  2、培训的意义:

  ①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

  ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

  ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

  ④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

  ⑤会增强自身对胜任工作的信心。

  ⑥增强工作能力,有利于未来发展。

  三、培训的纪律要求:

  1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

  2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

  3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

  4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

  5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

  7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

  四、新员工培训,能留住员工的秘密

  职前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。职前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。

  企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。

  新员工入职:180天详细培训计划

  新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。

  第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)

  为了让员工在7天内快速融入企业,HR需要做到下面七点:

  1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

  2、开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的`每一人,相互认识;

  3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;

  4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;

  5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;

  6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

  7、让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

  第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

  转变往往是痛苦的,但又是必须的,管HR需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:

  1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;

  2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;

  3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;

  4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;

  5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。

  第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)

  在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。

  1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

  2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;

  3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

  4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。

  第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

  管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

  1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

  2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

  3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

  第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)

  对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

  1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后做出表扬和鼓励;

  2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

  3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

  4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。

  第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)

  当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:

  1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

  2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

  3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

  4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;

  5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。

  第7阶段:总结,制定发展计划(180天)

  6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

  1、每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

  2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);

  4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

  5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3—6个月给下属评估一次;

  6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。

  第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)

  度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

  1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;

  2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;

  3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。

公司新员工培训方案2

  一、培训时间:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  二、培训方式:

  内部培训

  三、培训地点:

  1、公司理念方面:公司xxx大型会议室(行政楼2楼204室) 2、制度及人际关系方面:公司xxx大型会议室(行政楼2楼204室)

  3、技能方面:由各部门负责人自行安排地点,人力资源管理部协助。

  四、培训内容:

  1、本公司的经营理念层次:公司概况、成长历程、发展趋势、战略目标与企业优势,产品的经营范围、面临的挑战、企业的价值观、公司各项活动的范围、服务和主要用户情况。

  2、公司制度及人文环境层次:公司的基本管理制度、内部劳动规则、人力资源相关政策、公司员工行为规范、劳动纪律、职业安全与卫生管理制度、请假考勤制度、薪酬管理福利政策、绩效考评与职位晋升的工作标准,公司的组织结构介绍及领导管理风格。

  3、技能层次:岗位的工作职责、工作标准、操作要求、工作考核标准、工作方法、部门业务、上下级关系。具体内容由各部门单独确定并组织实施。人力资源部协助。

  五、培训对象:

  20xx年xx月xx日新入职的员工:xxx、xxx等20位员工。

  六、培训教师:

  1、公司理念:本公司副总经理:xxx;

  2、制度及人文环境:本公司人力资源部培训专员:xxx; 3、专业技能:由各部门自行决定(建议由部门主管负责培训);

  七、培训资料:

  由人力资源部助理xx负责准备公司的规章制度手册、安全卫生制度范本、工作标准化等资料。

  八、培训组织者:

  人力资源部全权负责整个培训工作的组织工作,人力资源部总监xxx负责管理,助理xxx、xxx、xxx负责培训的准备工作与后勤安排,对整个过程进行监督、发现问题并及时反馈。

  九、培训内容日程安排:

  1、20xx年xx月xx日:公司理念内容的学习;

  2、20xx年xx月xx日:公司制度及人文氛围内容的学习; 3、20xx年xx月xx日:员工工作技能内容的学习。

  十、培训效果评估:

  1、新员工效果评估:对公司概况及制度的清晰认识,通过一套测试题进行闭卷考试,得分60分合格,对员工的工作方面,由各部门决定考核内容与方式,并将考核内容及方式交于人力资源部进行存档,作一个综合性评估;

  2、培训教师的评估:讲课技巧、课堂氛围的营造、新员工的.课堂参与及反应程度;

  3、人力资源部本职工作的评估:本次培训的组织、准备、协调工作,培训的跟踪与反馈程度;

  十一、培训工作经费预算:

  1、培训资料的印刷费用:500元;

  2、后勤准备工作费用:600元;

  3、员工期间的福利费用:1000元;

  4、其它费用支出:200元

  十二、培训工作总结:

  1、新员工对入职培训的一个自我总结(书面稿);

  2、人力资源关于本次培训工作的准备、开展与实施的全过程的总结,找出经验与不足。

  十三、培训工作注意事项:

  1、请各部门负责人将关于本部门新员工的技能方面的培训具体内容、地点及教师等信息给予确定,于20xx月4日交于人力资源部;

  2、新员工参加入职培训期间,视为在公司正常上班,不得无故缺习、早退,严格执行员工考勤制度;

  3、新员工参加入职培训期间,如遇有特殊情况,不能参加入职培训的,需向部门负责人提交请假手续,然交人力资源部,作为考评依据;

  4、新员工在入职培训期间,要服从部门安排,认真完成老师交待的学习任务;

  5、新员工在入职培训期间,如有违规、违纪现象,按本公司的相关性规定处理。

公司新员工培训方案3

  第一天了解餐饮信息,按客人参观线路对餐饮各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。

  了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。

  了解服务项目:通过学习服务信息手册、餐饮宣传资料,熟记餐饮应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行餐饮内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。

  了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话、管理人员姓名及尊称、联络方法。

  了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的的礼节礼貌及注意事项,能区分内外线铃声及熟记客源国家及地区的区号及时差。

  了解客房产品;熟记房间相关情况(包括客房楼层分布、数量、朝向、类型、特点、价格),了解餐饮房价政策及各种优惠适用范围,能准确地向客人进行推销。

  第二至四天培训对客人资料的掌握,跟进预订及服务、资料输入,并能尽快了解餐饮常客情况。

  培训协议知识;掌握协议的洽谈、申请的步骤、成交的技巧、关系的维护、服务的跟进,并能尽快了解餐饮主要协议客户情况及所分管区域的客户群情况培训订房中心合作常识:掌握订房中心客人预订、服务程序,并能了解主要订房中心情况及签约的主要事项。

  培训旅游团体合作常识:掌握团体客人的预订、服务程序及签约时的注意事项,并能了解主要合作旅行社情况。

  培训会议促销知识:能熟练掌握会议室的种类、大小、容量、形式、价格、配套设施等信息;能熟练地单独完成会议团体的参观、预订、签约、控制、跟进、服务工作;熟悉会议合作中的'注意事宜。

  培训大客户促销知识:掌握大户客人的预订、服务程序和方法,能根据大户的消费特点和服务注意事项提供个性化的服务。

  培训长住客户促销知识:掌握长住客的预订、服务程序和方法,能根据长住客的消费习惯和服务注意事项提供个性化的服务。

  第五天熟悉报表及文档管理,要能准确、及时地制作每日、每周、每月的报表。

  熟悉客户档案管理:要能准确、及时的将客户档案进行整理。

  熟悉资讯管理系统:要能准确、及时的将媒体资讯、竞争对手情况进行收集、汇总。

  熟悉电脑管理系统:包括客房预订、协议录入、客情查询、资料更改熟练掌握电脑管理系统进行录入工作、能够正确处理预订、协议、会员卡的存档及资料发放。

  第六天特殊接待情况的处理方法,掌握未清洁房间登记入住程序;续住、催租工作程序;房间夜宿未归处理程序等。

  VIP接待规格及程序:了解VIP接待规格及特殊登记入住程序、各种级别所应准备的物品及服务细节。

  超额预订的处理方法:掌握超额预订的应急处理方法,能熟练运用预订等候名单表,能主动帮客人提供其它选择。

  第七天销售谈判技巧掌握与客人进行促销时的技巧,应对客人索要折扣时的应变方法。

  市场调查技巧:掌握市场调查的一般步骤和基本方法。

  电话、手机、短讯促销技巧:掌握电话、手机、短讯的常用促销方法和技巧网络、电邮促销技巧。掌握网络、电邮的常用促销方法和技巧处理客人投诉的处理程序:能够正确接收客人投诉,变坏事为好事。

  各种类型优惠券的发放方法:能够正确地向客人发放优惠券。

  登门拜访客户程序及注意事项:能够在知已知彼的情况下,有准备、有计划地做好登门访问客户工作。

  预订确认工作程序及注意事项:能够正确地使用多种形式回复客户的预订

  第八天复习:全面回顾所学内容。

公司新员工培训方案4

  为进一步深化学校人事制度改革,加强教师队伍建设,维护广大教职工利益,依据国家教育部《关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》(教人【20xx】15号)、江苏省教育厅《关于切实做好义务教育学校教职工绩效考核工作的通知》(苏教人【20xx】34号、《关于印发〈姜堰市义务教育学校绩效资实施办法〉的通知》(姜人【20xx】45号)以及姜堰市《关于做好义务教育学校教职工绩效考核和奖励性绩效工资发放工作的意见》(姜教发【20xx】103号)等文件精神,现结合我校实际,就落实教师绩效工资分配,明确内部分配政策,特制定本办法。

  一、指导思想

  根据上级文件精神和本校实际,以绩效工资实施为契机,建立科学规范的教师分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大教师爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作目标和任务。

  二、实施对象:

  我校在编在岗教师。

  三、分配原则

  1.尊重规律、以人为本、以德为先、注重实践,激励先进、促进发展,客观公正、讲究实效的原则;

  2.多劳多得、责重多得、绩优多得、兼顾公平的原则。

  3.以工作态度、责任心和实际业绩等为依据,向一线骨干教师和作出突出成绩的教师倾斜的原则。

  4.统筹兼顾学校内部各类人员绩效工资的分配关系,适度拉开差距的原则。

  四、绩效考核内容及量化计分办法

  全校教职工奖励性绩效工资(绩效工资总额的30%)由市教育局统筹安排,不属于学校,也不属于任何个人。根据《教师法》、《义务教育法》、《教育法》等法律法规规定的教师法定职责规定,从教师的师德、教育教学、专业发展等方面进行量化考核发放。奖励性绩效工资按年度发放。

  五、考核内容

  1.建立考核评估体系,对在编在岗教职员工实行百分制量化考核。

  2.考核评估体系、权重考核内容:师德(30%)、教育教学(60%)、教师专业发展(10%)见附表。

  六、考核结果的运用

  1.成立以校长为组长的教职工绩效工作领导小组(张楠、王文华、李祝平、张富平、刘永忠、杨爱红、朱玉桂、华霞、孔祥晚、许冬梅),负责制定本校教职工绩效考核实施办法并组织实施绩效考核工作。同时协调解决绩效工资管理考核工作中教师有关疑义及争议,负责学校各种加班、超工作量补贴的标准审核、数量统计工作。

  2.教职工绩效工资分配以工作绩效考核结果为依据。每位教职工工作考核得分相加,得到全校教职工工作绩效考核得分总和。全校绩效工资总量除以全校教职工工作绩效考核得分总和,得到分值,分值乘以教职工工作绩效考核得分即为教职工个人应得的绩效工资额度。计算公式为:

  全校绩效补贴总额-提取的奖励基金x个人绩效考核得分=个人绩效工资

  全校绩效考核得分总和

  3.学校在市教育局核定的奖励性绩效工资总量内按规定提取5%的奖励救助资金,用于奖励在中心工作、教育教学工作以及其它工作有突出贡献的人员和救助生重病又扣发绩效工资的人员。具体由学校教职工绩效考核工作领导小组负责考核发放。

  4.本绩效实施办法经教职工代表大会讨论、学校考核领导小组集体研究决定并报市教育局批准后实施。

  七、相关问题说明:

  1.学校党政主要负责人,绩效考核不列入学校教职工的考核范围,由市教育局组织考核。

  2.教辅人员、后勤人员能服从分工,按时上下班,按时按质、不折不扣完成本职工作和学校临时交给的中心工作的由考核小组确定合格及以上等第;否则,视为基本合格或不合格。

  3.学校不担课的中层以上领导人员,根据目标完成情况,由考核小组确定等第。

  4.长期病事假人员,按市局有关规定发放;短期的`以月为单位计算;其他临时性病事假纳入百分考核。

  5.有关德部分的考核采取评议打分的办法,教师自评、互评占50%,考核领导小组评议占50%(其中学生问卷情况作为评分参考)。

  6.有关工作量考核的说明:

  (1)凡经学校集体研究决定,教师服从分工,能胜任且较好完成工作任务的,均视为满工作量(11.25)。超过平均工作量1课时加0.5分。

  (2)教师课时数,以期初分课为准。发现班上无指导老师一次扣0.2分。

  (3)男满55周岁,女满50周岁,每超过一年增加1课时。

  7.有关出勤的说明

  教师在校时间不少于8小时。迟到或早退(含开会、业务学习,5分钟内不计);事假全学期2天不计;病假(县市级证明)全学期5天除外。【外出学习、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上学(省内2天、省外4天),结婚(5天)、产假(按有关规定执行)、子女结婚(3天)、直系亲属丧(3天)除外】;

  8.有下列情形之一的,为不合格等第,不得参加奖励性绩效工资的分配。

  (1)没有完成规定的教育教学任务,发生教学事故及其他违反学校教育教学要求的;(教学事故的认定标准:上课接打手机;未经教务处同意私自调课造成后果的;在上级主管部门检查工作中,发现上课、备课等存在问题影响学校声誉及考核的。)

  (2)从事有偿家教,经查证属实的;

  (3)体罚或变相体罚学生造成不良影响的;

  (4)以非法方式表达诉求、参与越级或群体上访、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益造成严重后果的;

  (5)有乱收费行为或违规推销教辅用书、复习资料及商品的;

  (6)参与黄、赌、毒等社会丑恶活动的;

  (7)违反社会公德,有损教师形象,在社会上造成不良影响的;

  (8)不服从学校合理分工、无理取闹,影响学校工作正常开展的;

  (9)无故旷工半天以上的;

  (10)有其他违纪违法行为被立案查处的。

  9.考核按学期进行,每年考核两次。

  10.考核办法中未尽事宜,由学校考核小组集体研究决定。

  八、其他规定

  1.实行本办法后,学校不再另立名目自行发放津贴补贴,不挤占学校公用经费发放津补贴,不利用学校其他收入,违反收支两条线规定坐收坐支,私自发放津贴补贴。

  2.学校严格按照财政部《行政事业单位工资和津补贴有关会计核算办法》,设立津贴补贴专用科目,用于统一核算本单位发放的所有津贴补贴,其他科目一律不得再核算津贴补贴。

  九、说明

  1.本方案由学校教职工绩效考核工作领导小组负责解释。

  2.学校其它的考核办法中的相关条款与本方案有抵触的,一律服从本方案。

公司新员工培训方案5

  一、引言

  为了帮助新员工更好地了解公司文化、规章制度、业务内容,以便尽快融入工作环境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系统的培训方案。本方案旨在为公司注入新鲜血液,促进团队的凝聚力和创造力,提升公司的整体竞争力。

  二、培训目标

  1. 熟悉公司规章制度和业务流程;

  2. 了解公司文化、价值观和愿景;

  3. 增强团队合作意识和沟通能力;

  4. 提升新员工的工作能力和职业素养。

  三、培训内容与安排

  1. 公司概况与规章制度:介绍公司历史、现状及未来发展规划,讲解公司规章制度、考勤制度、着装要求等;

  2. 企业文化与价值观:解读公司文化、价值观和愿景,使新员工了解公司的`核心理念;

  3. 业务知识与技能:针对不同岗位,进行业务知识培训,包括产品知识、市场分析、销售技巧等;

  4. 团队协作与沟通:培养新员工良好的团队合作精神和沟通技巧,提高工作效率;

  5. 应急预案与安全培训:针对可能出现的紧急情况,进行应急预案演练和安全培训;

  6. 心理调适与:帮助新员工适应工作环境,调整心态,明确职业发展方向。

  培训安排如下:

  (1)第一天:公司介绍与规章制度学习(上午);

  (2)第二天:企业文化与价值观分享(上午),业务知识与技能培训(下午);

  (3)第三天:团队协作与沟通实践(全天),应急预案与安全培训(上午),心理调适与职业规划分享(下午)。

  四、培训方式与方法

  1. 采用线上线下的方式进行培训,包括讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等;

  2. 邀请公司高层领导、业务骨干、专业讲师进行授课;

  3. 组织实地参观、交流互动,增强新员工的归属感。

  五、培训效果评估与反馈

  1. 通过问卷调查、小组讨论、个人总结等方式,对新员工培训效果进行评估;

  2. 定期与新员工进行沟通交流,了解他们在工作中遇到的问题和困难,并提供解决方案;

  3. 对表现优秀的新员工给予表彰和奖励,激励他们继续保持优秀的表现。

  六、总结与展望

  通过以上入职培训方案的实施,相信新员工能够更快地融入公司,熟悉工作环境,提高工作效率。展望未来,我们将继续完善培训体系,提高培训质量,为公司培养更多优秀的人才。同时,我们也将关注新员工的职业发展,为他们提供更多的成长机会和空间。让我们携手共进,共创美好未来!

公司新员工培训方案6

  新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。

  岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:

  一、目的:

  1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

  2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。

  3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

  二、对象:

  全体新员工

  三、培训时间

  新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。

  四、培训方式

  1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。

  2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的.技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。

  五、培训教材:

  《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件

  六、培训内容

  1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德

  5、物业管理基本知识

  6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识

  7、岗位实践操作

  七、培训负责

  培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

  八、培训考核

  培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。

  培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。

  应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行

  上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精神。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

  九、效果评估

公司新员工培训方案7

  海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:

  一、培训目的

  1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。

  2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

  3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。

  4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。

  5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。

  6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

  二、培训准备阶段

  1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。

  2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

  3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

  三、培训实施阶段

  1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。

  2、第二天到第四天:

  (1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的`理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。

  (2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。

  3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题, 使新员工更好的提升自我。

  4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。

  四、培训反馈阶段

  简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。

  五、培训成本收益估计

  海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。

  六、培训的成功经验

  从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验:

  1、必须重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。

  2、将理论培训与具体实践结合起来。

  3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。

  4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。

  5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。

  6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。

  7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。

  8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。

公司新员工培训方案8

  一:培训目的

  1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

  2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二:培训程序

  1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

  2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

  三:培训内容

  1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的.辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

  分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

公司新员工培训方案9

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

  2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训对象

  xx集团所有新进员工。

  三、培训时间

  新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的'在岗培训。

  四、培训方式

  1、脱培训:采用集中授课的形式。

  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

  六、培训教材

  xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

  七、培训内容

  1、xx集团公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

  2、组织结构图。

  3、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)

  4、薪酬制度。(发薪日、发薪方式)

  5、绩效管理制度。

  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。

  7、内部员工的熟悉。(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

  8、仪态仪表服务的要求。

  八、培训考核

  1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

  2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

  行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

公司新员工培训方案10

  为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特制定本方案。

  一、培训目的:

  本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。

  入职培训的目的:

  1、减少新员工的压力和焦虑;

  2、减少启动成本;

  3、降低员工流动;

  4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

  5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望; 6、协助新员工适应工作群体和规范;

  7、鼓励新员工形成积极的态度。

  二、培训内容:

  1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景; 2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;

  3、会计基础知识(含基础工作标准化);

  4、综合系统操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;

  6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息); 7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;

  8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会); 9、银行日常安全防范工作;

  10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等) 11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间

  第二批时间安排:20xx.10.9—20xx.10.18

  四、培训纪律:

  1、不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。

  2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

  3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。

  4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

  五、培训态度和培训意义

  (一)培训的态度:

  积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的'竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!心若改变,你的态度跟着改变态度改变,你的习惯跟着改变习惯改变,你的性格跟着改变性格改变,你的人生跟着改变

  (二)培训的意义:

  1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作; 2、学到新的知识,获得经验,从而有机会提升; 3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,创造更好的工作条件;

  5、会增强自身对胜任工作的信心;

  6、增强工作能力,有利于未来发展;

  7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。

公司新员工培训方案11

  一、引言

  为了确保新员工对公司工作环境、业务内容以及安全规定有全面、准确的理解和遵守,我们制定了以下新员工入职安全培训方案。本方案将覆盖各类安全知识和,以确保新员工能够迅速融入工作环境,同时保障自身及同事的安全。

  二、培训内容与时间安排

  1. 安全规章制度:介绍公司的安全规章制度、劳动纪律以及安全操作规程,帮助新员工了解企业的安全管理要求。时长:半天。

  2. 防火与紧急救援:培训基本的防火知识和应急救援技能,包括火警报警系统的使用,常见紧急情况的应对措施等。时长:1天。

  3. 机械设备与电器安全:讲解机械设备的'正确使用方法,以及电气设备的维护和安全使用规则。时长:1天。

  4. 职业健康与卫生:讲解常见职业病的症状、预防措施以及个人防护用品的使用方法。时长:半天。

  5. 安全应急演练:组织进行模拟应急演练,以提高新员工在突发事件中的应变能力。时长:半天。

  三、培训方式与参与人员

  培训方式包括线上培训、线下讲座、实践操作等,参与人员为公司新员工及安全管理部门人员。为确保培训效果,我们建议新员工在入职前完成线上安全规章制度的学习。

  四、后续跟进与考核

  1. 培训结束后,安全管理部门将对新员工进行考核,以确保他们充分掌握了安全知识和技能。考核形式包括书面测试和实际操作评估。

  2. 培训期间,安全管理部门应定期与新员工进行沟通,解答他们在工作中遇到的安全问题,提供必要的支持。

  3. 在新员工工作满三个月后,公司将进行一次复审,以评估新员工在实际工作中对安全规定的遵守情况。

  五、其他注意事项

  1. 安全管理部门应根据公司的实际情况,定期更新培训材料,以确保培训内容与公司的发展需求保持一致。

  2. 为确保培训效果,公司应鼓励新员工积极参加培训活动,并提供必要的支持,如提供培训时间安排等。

  3. 在实际操作中,新员工应严格遵守安全规章制度,发现安全隐患应及时报告相关部门或人员。公司将设立奖励机制,鼓励新员工积极参与安全工作。

  4. 公司应定期评估新员工入职安全培训方案的实施效果,并根据需要进行调整和改进。我们相信通过共同努力,我们将打造一个安全、和谐的工作环境,使每一位员工都能在公司中发挥出自己的潜力。

  六、结语

  新员工是公司发展的重要力量,他们的安全与健康是公司最关心的问题之一。通过实施新员工入职安全培训方案,我们相信能够提高新员工的安全意识,使他们更好地融入公司,同时保障他们的生命财产安全。让我们共同努力,为打造一个安全、和谐的工作环境而奋斗!

公司新员工培训方案12

  一、培训目的

  1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

   二、培训程序

  1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

  2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

  三、培训内容

  1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的'企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

  3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施

  1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

  3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

  5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

公司新员工培训方案13

  一、新员工培训目的

  1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议;

  2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和发展观,帮助新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感;

  3、给予新员工一些职场知识和工作方法上的指导,帮助新员工从一开始就养成良好的工作习惯。

  二、新员工培训内容

  1、新员工入职培训。

  时间:新员工办理入职手续时,时长2小时

  负责:人力资源

  内容:公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则

  重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。

  2、新员工成长历程

  时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天

  负责:人力资源

  内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的.问题,包括心理问题,对新员工进行引导和帮助

  重点:新员工在经历了一段时间的工作,新鲜劲过去,对公司也有了自己的观察,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候给予新员工一定的指引既可以稳定人心也可以帮助员工建立和企业发展相匹配的精神支柱

  3、新员工岗位培训

  时间:新员工试用期

  负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)

  内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准

  重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛围。

  三、新员工培训考核

  1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试

  2、对部门进行考核:通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评

  3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和反思,不断完善新员工培训

公司新员工培训方案14

  20xx年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充溢挑战,机遇与压力并重的起先的一年。因此,为了我要调整工作心态、增加责随意识、服务意识,充分相识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步相识本部门的基本业务工作,也充分相识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度:

  一、熟识公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我公司正值开张期间,部门的安排制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋状况;通过上网,电话,生疏人探望多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的'客户群体。

  2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的打算。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。

  二、制订学习安排

  做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关房屋的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识

  主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力,年底的工作是一年当中的'顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变刚好调整我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

公司新员工培训方案15

  人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

  一、培训目的

  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训的基本流程

  三、培训组织架构:

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

  四、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  1、基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的.要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可

  能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)

  2、专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  五、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  六、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:根据协议价格支付。

  预计年费用为:??元。

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