商场营销方案
为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的商场营销方案,希望对大家有所帮助。
商场营销方案1
xx将于20xx年10月30日盛装开幕,为达到开业效果,制订本策划方案:
一、策划的目的
1.1尽可能的让建材馆开业的信息覆盖整个咸宁市,并提升消费者的关注度;
1.2尽可能的将计划十一期间消费建材类商品的消费者延后至建材馆开业时再消费,降低街铺的销售额;
1.3尽可能的使开业时的人气达到最高点;
1.4通过促销活动,提升咸宁消费者缴款的热情,改变原有只交极少定金的消费习惯;
1.5完成开业期间建材馆销售额1000万元的目标;
1.6利用开业活动,使商户熟悉与商场共同营销的模式,强化商户对建材馆前景的信心;
1.7充分整合各种资源,为开业后的营销打下基础。
二、开业活动
2.1开业活动的分类
根据开业策划所希望达成的效果,将开业活动分为主力促销活动及氛围营造活动两种。主力促销活动的目的是直接拉升销售,促进消费者缴款;氛围营造活动的目的是在开业前不断制造话题、吸引眼球,使消费者保持对建材馆开业的关注度。
2.2主力促销活动
2.2.1购物即有礼
2.2.1.1活动宣传内容:开业促销活动期间,在天成家居建材馆购买任何产品,即可获赠精美礼品一份;(礼品数量共1000份,送完即止)
2.2.1.2活动细则及注意事项:
◆购物金额不限(含定金在内),顾客凭缴款单、合同单到总服务台领取礼品;
◆每张缴款单限领1份礼品,领取时需记录缴款单号、购物金额及专卖店并请顾客签字;
◆礼品发放后应在缴款单上加盖“已领礼品”章;
◆礼品发放完毕后,应在总服务台公示“礼品已发放完毕”的水牌;同时播音系统应进行广播提示,以免造成顾客纠纷;
◆礼品确定为长柄广告伞,印刷LOGO(两面),价值约为12元/把;要求在开业前一周入库。
2.2.2满额还送礼
2.2.2.1活动宣传内容:开业促销活动期间,在天成家居购物的消费者,付款达到一定金额,即可获赠格力柜式空调、创维37寸彩电、史密斯热水器等超值礼品,多买多送!
2.2.2.2活动细则及注意事项:
◆购物金额以同一顾客在活动期间的累计实际缴款额为准(定金亦可参加活动);
◆同一顾客在多家专卖店购物金额可累计;不同顾客的购物金额不可累计;
◆付款金额及相应礼品如下:
◆活动礼品费用按照销售额7%计算,由商户承担5%,我司承担2%;参与本活动的商户应与商管部签订《活动协议书》,不参加活动的商户应在其门前醒目位置张贴“本店不参加“满额还送礼”活动”提示牌;
◆超过2000元以上的礼品,应缴纳个人所得税;个税由我司代收代缴,顾客在领取礼品时应支付相应税金;顾客要求提供个税发票的,由财务部代缴税款后,提供发票给顾客;
◆兑换了礼品的订单,所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还礼品(未使用情况下);礼品已使用过了的,顾客应按照退货商品金额的10%承担礼品费用;
◆顾客凭缴款单、购物合同在总服务台领取礼品,领取时需记录缴款单号、购物金额及专卖店并请顾客签字;
◆礼品发放后应在缴款单及购物合同上加盖“已参加满额送礼活动”章;
◆礼品每种至少应购买一件,在总服务台前作堆码展示;礼品旁应单独放置活动细则,便于顾客了解;
◆礼品应在10月1日前确定品牌、型号、价格;要求在开业前一天样品应摆放至中厅指定位置。
2.2.3红包每天送
2.2.3.1活动宣传内容:开业促销活动期间,在天成家居购物,每天单笔缴款金额排名前3的顾客,即可分别获赠2000元、1000元、500元现金红包1个!
2.2.3.2活动细则及注意事项:
◆购物金额的认定以单张缴款单的付款金额为准(定金亦可参加活动);
◆当天单笔缴款金额排名第1的顾客,送2000元红包1个;当天单笔缴款金额排名第2的顾客,送1000元红包1个;当天单笔缴款金额排名第3的顾客,送500元红包1个;
◆若发生顾客缴款金额一样的'情况,以付款时间判断排名,付款时间早的顾客排名靠前; ◆每隔10分钟广播系统中就将播出目前缴款金额最高的顾客姓氏及购物专卖店,一直至当天营业结束;(活动期间的营业时间为9:30-18:00)
◆当天确定了排名前3名的顾客之后,如顾客仍在商场,由财务部凭顾客缴款单进行确认,然后发放红包;顾客不在商场的,由客服部电话通知顾客,在第二天到财务部办理领取红包手续;
◆顾客凭本人身份证领取红包,领取时应签署《领奖协议》。协议中应注明领取了红包的顾客,所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还红包金额;
2.2.4礼后再抽奖
2.2.4.1活动宣传内容:开业促销活动期间,在天成家居购物并付款达1000元以上的顾客,均可参加抽奖,有机会获得iPhone4.2888元红包、年夜饭等超值奖品!
2.2.4.2活动细则及注意事项:
◆活动期间购物并付款达1000元(的顾客可凭缴款单、合同单到抽奖处领取奖券1张;购物并付款达2000元的顾客可凭缴款单、合同单到抽奖处领取奖券2张;以此类推,上不封顶;缴纳定金亦可参加活动;
◆奖项设置如下:
◆奖券设置为正券及副券,顾客领取奖券后,由工作人员在奖券上填写缴款单、合同单号及购物专卖店、顾客姓名;正券作为领奖凭证,由顾客保存;副券投入现场抽奖箱中;
◆开奖时间为11月6日17:00,方式为请现场顾客代表在抽奖箱中按照三等奖、二等奖、一等奖、特等奖的顺序抽出中奖奖券;
◆参与抽奖的顾客需亲自前往天成家居建材馆抽奖点,奖券抽出后,由工作人员宣布奖券上的缴款单号、顾客姓名、购物专卖店,宣布3次后若顾客未出现领奖,则视同该顾客放弃领奖权利,该奖券作废;奖项仍有效,直到抽取到在场顾客为止;
◆顾客兑奖时需出示奖券正券及有效身份证件;奖品金额超过2000元的,顾客应缴纳个人所得税;个税由我司代收代缴,顾客在领奖前应支付相应税金;顾客要求提供个税发票的,由财务部代缴税款后,提供发票给顾客;
◆ 11月6日17:00以后购物缴款的顾客,在抽奖活动未结束前,仍可领取奖券并现场投入抽奖箱中;抽奖活动结束后再购物的顾客,不可参与本活动;
◆中奖顾客所购商品非因质量问题不得退换,否则应退还奖品金额。
2.3氛围营造活动
2.3.1缘分系天成
2.3.1.1活动内容:凡是10月30日出生的顾客或在10月30日注册结婚的中华人民共和国公民,可在开业当天凭身份证或结婚证免费领取天成家居100元代金券1张;凡是名字里带有“天、成”两字的顾客,凭身份证凭或有效证件可在开业当天免费领取天成家居100元代金券1张。
2.3.1.2活动细则及注意事项:
◆参与本活动顾客,凭有效证件在总服务台领取代金券;领取时应进行登记并签名,不可代他人领取;
◆代金券可在所有天成家居专卖店内使用,使用时间为20xx年11月6日前,逾期作废;代金券视同现金,顾客可在折后使用代金券,收银台收取代金券后,应注明购物专卖店;
◆代金券限送100张,先到先得,每人限领1张;
◆若开业前参与者过多,应指定相关位置进行排队或拿号,避免发生混乱情况。
2.3.2开业特惠价
2.3.2.1活动内容:开业当天推出20款1元秒杀商品;活动期间每天推出不同的特惠商品,均以低于成本的价格发售。
2.3.1.2活动细则及注意事项:
◆开业当天的秒杀商品为卫浴3款、瓷砖3款、橱柜1款、衣柜1款、木门2款、地板2款、厨卫电器2款、墙纸2款、灯类2款、布艺2款十个品类,选择各类别中代表性的品牌;(具体秒杀商品需联系商户后确定)
◆秒杀商品在开业当天14:00.16:00时分两次推出,每次推出10件秒杀商品,秒杀方式为广播通知秒杀商品所在专卖店,参与秒杀的顾客需在广播播出后3分钟内将DM单投放到该专卖店内放置的秒杀箱中,3分钟过后即封箱;封箱后,由商场工作人员将秒杀箱送至中厅活动地点,再以抽箱形式从各商品的秒杀箱中确定秒杀成功的顾客;秒杀成功的顾客,即可以1元钱购买该件秒杀商品;
◆每名顾客,仅可在秒杀箱中投入一张DM单;
◆秒杀商品不提供送货及安装服务,售后服务由提供秒杀商品的专卖店负责;
◆开业前的秒杀推广DM单上,应注明须持本DM单方可获得参与秒杀活动的资格;参与活动的顾客,须在DM单上填写本人姓名及联系方式;
◆活动7天每天推出的特惠商品,原则上由商户提供,可限量供应也可不限量供应;商户无法完全承担的,公司可给予相应补贴;(具体特惠商品需联系商户后确定)
2.3.3桃李念师恩
2.3.3.1活动内容:活动期间,凡前往天成家居建材馆的教师、幼师,可凭教师证领取天成家居特别订制的礼品一份,数量共200份,先到先得。
2.3.3.2活动细则及注意事项:
◆参与本活动的消费者凭有效证件到总服务台领取礼品;领取时应进行登记并签名,不可代他人领取;
◆礼品价值约30元,需印制天成家居建材馆LOGO,开业前一周采购到位。
2.3.4金秋家装展
2.3.4.1活动内容:开业期间,同时举办咸宁首届金秋家装展,恒威、嘉禾、百嘉一等十几家家装公司参展,展示今年最新的装修潮流,同时以最优惠的价格提供优质服务;现场签单的顾客,送500元天成家居建材馆代金券;
2.3.4.2活动细则及注意事项:
◆我司提供场地,所有布展物品由参展装饰公司自带;
◆现场签单所送代金券由签单家装公司承担;
◆代金券全场通用,视同现金;
◆参与本活动的家装公司应与商场签订《参展协议书》,所有细则应在10月10日前确定。
三、开业宣传
3.1宣传阶段及时间安排
根据开业时间及策划的目的,将开业前的策划工作分为三个阶段:前期预热阶段(9月27日至10月9日)、中期造势阶段(10月10至10月20日)、后期轰炸阶段(20xx年10月8日至10月17日);
3.2前期预热阶段的策划思路及宣传方式、内容
3.2.1策划思路:由于临近十一黄金周,今年的最后一波建材销售高峰即将到来,而本商场开业时间滞后了一个月。因此本阶段策划的主题为“值得等待”,通过公布开业信息及部分的促销活动内容,让消费者将原本应在十一期间产生的销售留至开业。考虑到商户装修等方面因素,本阶不明确具体开业时间。
3.2.2宣传的核心内容为“十月盛大开业八重好礼百万让利活动力度史无前例买建材可以再等等”,辅助内容为“缘分系天成”“开业特惠价”“我秀我家”。
3.2.3媒体组合为短信、电视飞字、的士后窗飞字、报纸、DM夹报,具体内容及时间安排见《前期预热阶段广告宣传方式及内容》。
3.3中期造势阶段的策划思路及宣传方式、内容
3.3.1策划思路:本阶段策划的主题为“关注、期待”。适时公布具体开业时间,通过不间断的活动信息,强化消费者对建材馆开业的印象;同时公布“缘分”“师恩”“家装展”等活动的细则,使消费者对建材馆开业保持期待。
3.3.2宣传的核心内容为“缘分系天成桃李念师恩金秋家装展八重好礼”。
3.3.3媒体组合为短信、电视飞字、的士后窗飞字、报纸、DM夹报、公交车身广告、户外广告,具体内容及时间安排见《中期造势阶段广告宣传方式及内容》。
3.4后期轰炸阶段的策划思路及宣传方式、内容
3.4.1策划思路:本阶段策划的主题为“无处不在”。在开业前1周内,通过各种媒体全方位覆盖整个咸宁地区,让消费者不间断的在各种媒体上接收到建材馆开业的信息,体现公司的投入力度;另外,全面公布促销活动的具体内容,前所未见的促销方式及力度,让咸宁消费者感觉到,买建材,就得到天成。
3.4.2宣传的核心内容为主力促销四重礼,辅助内容为氛围活动四重礼。
3.4.3媒体组合为短信、电视飞字、的士后窗飞字、报纸、DM夹报、的士后座广告、LED广告车,具体内容及时间安排见《后期轰炸阶段广告宣传方式及内容》。
四、开幕盛典
4.1场地布置
4.1.1舞台及设备:舞台设置在商场临贺泉路面、两个门楼之间位置,由庆典公司负责,在10月15日前确定庆典公司,舞台要求面宽18米、搭棚,以避免天气变化影响开业效果;舞台上暂设置座席10个(根据来宾情况进行调整)、讲台1个,摆放捧花及名牌;音响设备及礼炮、剪彩等设施均由庆典公司提供,由企划部负责落实;
4.1.2来宾席:设置在距舞台3米处,宽度与舞台相当,1米1排,每排20席,共8排160席;来宾就坐按政府来宾、行业来宾、公司来宾、商户的次序,从前至后安排;
4.1.3现场氛围:以空飘汽球、花蓝、拱门、灯笼柱、竖幅、彩旗、刀旗组合营造开业现场氛围,重点打造临贺泉路面的效果;具体布置方案由企划部于10月15日前提交;
4.1.4停车位置:来宾及顾客车辆停放的地点设置在贺泉路两侧,需与交通部门联系取得支持,具体方案由商场管理组于10月15日前提交;注意须单独规划重要领导的车辆停放地点;
4.1.5进场通道:由于目前广场施工未开展,通道入口不明确,于10月15日前确定;
4.1.6贵宾休息室:根据专卖店装修情况,设置政府贵宾休息室及行业贵宾休息室以及第3休息室;由商场确定具体位置并进行布置。
4.2开业流程
7:30所有工作人员到岗,统一着装并检查各自负责的工作落实情况;
7:40调试音响设备,保证正常使用,开始播放音乐;
8:00盛典所需物料确认全部到场;
8:10威风锣鼓、军乐队到场、换装;
8:30威风锣鼓、军乐队开始交叉表演;
8:50进入迎宾程序,各环节责任人进入各自岗位;
9:58主持人宣布盛典开始
10:00公司代表致辞(董事长或指定人员)
10:16政府代表致辞(人员及人数待定)
10:36行业代表致辞(人员及人数待定)
10:46商户代表致辞(人员待定)
10:50剪彩、点睛仪式(内容待定)
10:58主持人宣布开幕盛典圆满结束,商场正式对外营业,促销活动进行11:00外场文艺表演开始
11:45通知来宾前往开业酒会(酒会地点、标准待定)
11:50庆典公司撤离来宾席,装饰公司开始外场布展;
14:00下半场文艺表演开始,穿插装饰公司活动;
16:00文艺表演结束
18:00营业时间结束,庆典公司拆除舞台,开业执行完毕
商场营销方案2
一、活动分析:
农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。
二、活动时间:
20xx年年6月19日
三、推荐活动标题:
千里闻艾香“明珠”礼尤多
四、活动内容
(一)“包粽子、献爱心”比赛在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将xxx分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
活动对象:现场顾客或者社区居民活动方式:
1.在5分钟之内,看哪位参赛者的xxx包得又快又好。
2.由顾客自行评出前三名,及最上镜“xxx奖”。
3.得奖者颁发相应“礼品”。
4.凡参加比赛者都送一份纪念品。5.比赛结束后,将所完成的`xxx送给养老院、育幼院等社会福利中心。注:此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)
(二)端午飘香、钓香粽比赛
活动时间:6月19日活
动地点:商场西门
活动内容:端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗那就快来参加我们的比赛吧!凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓一次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。
道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。
(三)“顶天立地”立蛋大赛活动内容:活动当天凡购物满xx元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。
活动时间:5分钟,每人限玩一次。
活动地点:商场西门活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。
五、活动宣传计划
1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)
2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!
六、各部门协调工作
1、企划部负责活动的pop书写,宣传
2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作
3、总服台做好活动播音及顾客解释工作
商场营销方案3
活动背景:
岁月的刻度,游走于罗盘之上川流不息地前行;生活在父母的身上不断延展;将每一丝幸福记述成歌;总有那些对亲情和爱的情怀,久久萦绕在心头。最美夕阳红,夕阳是一首美丽的歌,夕阳是一杯醇郁的酒。父母为我们操尽了辛劳,作为长大后的我们,应该为他们尽一份心,让他们安享晚年。
伴随社会的发展,越是发达地区老龄化越是严重,商场的所在城市也面临老龄化的情况,10月2日恰逢重阳节,借助这一节日,商场计划通过组织包括健康行、登高望远、重阳节花会、重阳节文化交流、保暖产品类推广,这金风送爽,丹桂飘香的季节,为重阳节增添一抹抹靓丽的色彩,并藉此来加强商场与会员顾客的`联系,体现商场对老人的祝福和关爱。
活动时间:20xx年10月2日—3日
活动主题:
浓情暖意·爱漫重阳
九九重阳节——祝天下所有老人幸福安康……
整体营销活动:
(一)年满60周岁的会员顾客可凭身份证到店免费领取重阳节礼一份,子女陪购加赠一份;凭身份证会员卡可享受购服饰类活动基础上折后再9折优惠,实付满99元可获赠价值99元精美礼品。(单张小票限赠一份·特例除外)
暖心礼:商场定制保暖袜一双。每天限量99份。
水晶礼品:商场定制毛巾礼盒。
礼品领取地点:1f东门总服务台、8f会员中心
(二)过重阳,会员健康大奖惊喜抽!会员购物实付满99元抽取价值399元健康查体卡!
抽奖地点:1f东门总服务台
查体地点:市人民医院查体中心
查体内容:血常规,尿常规,肝功肾功、血糖血脂、乙肝五项、心电图,胸片(正位)、肝、胆、双肾彩超
费用:399元/人,10人共计3900元,费用由供应商按销售额承担。
(三)幸福好礼乐缤纷·重阳礼汇
“融聚暖意”重阳节展卖会;玉器1折起,银饰7折起,镶嵌7折起,名表
8.8折优惠,黄金每克优惠29元!男装、女装、保暖内衣、羊毛羊绒推出重阳节专享礼品。
重阳节特别活动:
(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动
中华文化源远流长,书法传承愈久弥新,书法是中华文化的精粹,一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流,同时组建书法爱好者协会,为喜爱书法的会员提供学习机会。
活动时间:20xx年10月2日下午15:00-17:00
活动地点:8f会员中心
(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动
从小到大,父母不知道为我们洗了多少次脚,为我们的付出都数不过来,但是我们很多人,甚至连最基本的洗脚都没有做过,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会,参与即赠送重阳感恩礼品。
活动联办:xx区妇联
活动时间:20xx年10月2日晚
活动地点:一楼大厅广场
(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示
(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙
(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动
(六)有您才幸福,重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍
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