品牌策划锦集(4篇)
品牌策划 篇1
一.行业动态与背景分析.
21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.
结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌.
“细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面.
总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:QSC即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化QSC”是所有餐饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整,逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店经营工程全面启动,改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.
结合业态现状,我想只有打造好营运内部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业CIS体系等五大模块,才能基本形成完善的经营管理平台,而这个平台建成后将处处体现着“标准化QSC”的精神内涵,并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展,那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。
二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析
(一)现代餐饮竞争的核心要素
火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言,靠传统的经营模式赚钱已经是一个搖荡的梦想,那么如何出奇制胜走在竞争对手前面,抢先“一步”或“半步”,成为真正的赢家?我认为:单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”,才能效益倍增。
当一家餐饮企业的市场定位后它的核心要素就是竞争策略的选择。
策略一:差异化策略,就是我们通常所说的定位策略,也就是特色化。经营餐饮首先你必须面临的第一个问题就是,你与竞争对手相比,自己的特色在哪里?卖点在哪里?不如对手哪里?哪里比同行业强.当然,你不能样样比人家强,也没有必要样样比别人强,关键是你必须有三五个地方是很特别的,而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实实在在的客源并能取得利润的,这就是所谓餐饮成功的第一法宝。
策略二:创新之策。任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持,因为你的对手迟早都会模仿的,但你又不可能申请专利,所以你要创造持续的竞争力,就必须持续不断的创新。餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、经营手法创新.竞争激烈的市场环境提醒了餐饮业主需要理性投资,也对餐饮经营者与职业经理人提出了更为严峻的考验!
(二)本店经营之策
1)、本店在竞争环境实况分析:
1)、火锅美食在当地的消费市场到底有多大?前景如何?
2)、在这么激烈的餐饮市场竞争中,本店怎样在同行业当中立足与领先前沿?
3)、消费者到底具有何种消费习惯?本店要不要兼营其它菜品?对传统的火锅美食本店是继承一贯还是改良参半?
4)、本店应该建立怎样一个经营体系,才有市场竞争力?如何稳健发展,步步为赢?
5)、本店该确立何种主题风格,才能更吸引消费者?
6)、本店如何进行品牌策划?如何进行营销战略规划?如何整合资源进行营销传播
如何使有限的广告投入产生更大的实效?
2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层:
a、基本层
1)、餐品口味是否对味?
2)、服务是否规范?服务员的操作是否熟练?卫生是否过硬?
3)、环境是否舒适?规模档次是否到位?
4)、价格是否合理?
以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的基本层面,我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。
b、特色层
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主题餐饮环境氛围?
3)、本店的服务上是否有特色?
c、品牌层
1)、本店是否通过长期的推广传播,品牌是否已积淀成某一档次、某一品位、某一氛围、某一特色?
2)、消费者是否认同某一形象作为餐厅的标志?
3)、经营者在反观自我的时候,是否感觉良好?
这三个层次是递进与包涵关系。相信“本店”在基本层上完全有能力做到,做到特色层,也能信心十足!但是要做到品牌层就需要重新进行统一规划系统整合,才能达到第三层。
三)、消费者心态分析:
1、顾客来消费有些是为了填饱肚子,有些享受一种格调,而还有一种是面子的消费。
2、顾客都愿意到有主题的餐饮场所去进行环境消费,享受一下,以缓解平时的压力和疲惫。
3、顾客商务应酬,请重要朋友吃饭时,一般是以客人的身份来决定去何种餐饮场所。
4、现在的餐饮场所都提出以人性化服务为亮点,其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。
5、美味、品味、人情味,可以在本店阐释:
(1)、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。
(2)、品味——侧重“本店”餐饮文化”的演绎和升华。
(3)、人情味——尽显“本店”的品牌内涵和服务特色。
三、本店营销策划与实施细则
策划的重要性
企业的良好运作需要系统科学的管理与创新务实的策划共同支撑,说到底还是在公司制度之下由公司总经理领导下的团队相互协作共同努力的结果。我的看法是:策划是大脑,管理是手足!公司的策划部门为公司的营运智囊,公司的管理部门为公司的执行实体,是手足!“策划”服从“管理”,“管理”又是为“策划”服务,其实他们之间是密不可分的,更是相辅相成的!餐厅或公司在正常营运乃至于开店后期,营销策划皆必不可少,这是业主与经理人具备的基本常识。所以建立自己的企划策略更是不可或缺!企划团队又该如何策划怎样具体执行呢?
1、综合业内形式,结合当地市场,分析竞争对手,做出个性、做出特色、做出差异、做出文化。
2、在设计、规划的时侯,必须是市场在先,餐品跟着市场走,且走在前沿。
3、屹于市场要正确地分析认知与面对现实——是理性决策的立足点,巧妙平衡,落点准确,尽可能实现客我双赢局面,追求企业效益最大化。
4、很多餐饮企业现在流行拿来主义,但要注意必需符合本单位目标市场的'需求,否则光有装饰效果而无投资回报。即反对简单模仿,盲目追随!我们须知“简单地跟别人学永远不会超越”!
总的来讲:策划者就是大脑!是公司的策略制定者,他们为公司作出战略规划,设定经营战术,挖掘和丰富企业文化,使公司品牌得以上市推广!对于本店现状而言,有良好的企划方可获得快速发展才能打开被动的局面!公司的管理是公司的营运实体!公司的效益最大化,损耗最低度,成本合理点,顾客满意度,员工高效率都要靠好的管理来达成!所以,惟有合理的岗位分工、科学健全的人事制度,培训高素质的服务人员,才能使公司良好地运作。
争取顾客的手段
找到了潜在顾客,那么如何接近他们?如何吸引他们前来用餐?争取顾客的手段具体有两套方法和三大计划可以使用:
(一)、两套方法
第一、直效营销:在找准潜在顾客后,通过会员信函、电话等方式有针对性地与他们直接进行沟通交流,鼓励、刺激他们回应。直投广告、商业信函、会员制营销等都是直效营销的一种类型。直效营销最大的特点是能直接得到顾客的反馈、目标准、投入少、效率高,特别适合餐饮业等服务行业使用。通过直效营销能建立起一个顾客数据库,能增强企业对顾客的了解、沟通,提高顾客的忠诚度。
1)、企业品牌包装与宣传
(1)户外广告
A、墙体广告B、大型立柱(牌)C、大型显示屏D、宣传单(海报)
(2)交通工具广告(出租以及公交)
(3)利用媒体传播
A、声讯传播B、书报刊物传播C、短信平台D、企业网站
(4)组织人员去目标地区进行宣传单片或优惠券卡的邮寄或投放
(5)组织营销人员去目标单位签约
(6)电话预约
(7)与其他事企业单位和娱乐场所合作、互动.
(2)、餐厅内部营销举措
(1)产品推销与相关提成方案的建立:酒水、特饮、特餐、餐务预订、金卡销售
(2)优惠卡
(3)各种优惠礼券/促销活动
(4)设立专职的营销人员,与客良好互动,及时建立一套完整的客史档案,档案内容包括姓名、性别、年龄、职务、单位、生活习惯、口味要求、消费情况等信息。
(5)抓好餐品品质/服务品质、树立企业口碑。
第二、人性化关系营销:在了解顾客心理和需求的前提下,通过各种各样富有人情味的内容和方式接近潜在顾客,与之建立并保持友好和有利的关系,逐渐培养一大批忠实的顾客。直效营销是形式,是手段;人性化关系营销是内容,是灵魂。将二者有机地结合起来,就形成了争取顾客的最好方法:通过富有人情味的方式与顾客直接进行沟通,目的是之其建立并保持有利的关系,从而使企业长期受益。
(二)、方法可通过三方面计划来实施。具体之三大计划
1)、顾客满意计划:选准目标顾客群,充分了解他们的需要,以可接受的成本提供超过顾客期望的服务。此计划的核心是:根据顾客的物质、精神及心理上的需要来打造本店的产品,通过提供各种附加服务来提高顾客的满意度。让顾客满意是做好市场营销工作的前提条件。
2)、新顾客开发计划:根据不同类型潜在顾客的特征,采取合适的方式同他们进行沟通,让他们对餐厅态度关系产生如下变化:认知→认可→心动→光顾,成为餐厅的新顾客。这是每个餐饮单位必须执行的计划。
3)、老顾客滚动发展计划:得到满意服务的顾客会将他们用餐的经历及国内感觉告诉给周围的朋友,这就是口碑传播。口碑传播往往是自发的、难以把握的,但其威力无比巨大。要通过各种巧妙的手段,让老顾客不断宣传,不断介绍新顾客。在有了一定数量的顾客后,老顾客滚动计划将发挥巨大的作用。
三)、营销策划成功的关键
能否在竞争中获得成功,下面几个因素非常关键:
1、我们是否能提供给顾客对餐厅的高附加值并让顾客满意的服务?
2、本店是否有一套高水准、高效率的营销体系,包括方法和人才?
3、本店财务的支持力度。
4、主要客源的支持度:具体比如“三高”人士(高收入、高职位、高知名度的客源)对此方案的兴趣程度。
应充分调动各种资源,扬长避短,制定一套符合本火锅店实际情况的营销战略.
纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际行动才能在企业中生成效率。我会结合本店自身的客观情况,制定符合当地环境的具体营销策略,为企业的下一步发展作铺垫.尽快建立竞争优势!
品牌策划 篇2
摘 要:朋克风格的出现在当时本来是反时尚和反保守的,而今朋克独有的元素已经融入到主流的服装设计中。时装设计师们把朋克服装的不同元素运用于设计中,为服饰潮流的发展注入了新鲜血脉。年轻消费群体是相当庞大的,我针对年轻人进行了一次细致的调查问卷,内容涉及年轻人对朋克元素的接受程度等一些方面。
关键词:朋克;服装设计;调查;消费力量;趋势分析
研究近代以前的服装流行趋势,我们可以看出,当时的时尚都是由王公贵族所引领的,平民百姓的穿着颜色等都是根据上层社会来决定的。社会逐渐民主,生活水平逐渐提高,批量生产的成衣业取代高级定制,基本的流行形式发生了翻天覆地的变化,朋克风格就是在这一时期流行起来的,典型的街头元素融入上流时尚的例子。
一些国际大师,在自己的发布会上也经常运用朋克元素,英国服装设计师维维安.维斯特伍德被称为“朋克之母”,她的设计中就频频出现朋克特有的一些元素。她是被誉为“新世纪最有创新精神”的著名服装设计师之一。她敢于向传统时尚挑战,改变传统服饰美学,把朋克作为一种新的服装设计元素,这种对传统美的公然挑衅,却能使这种反时尚成为了一种新的风格和时尚。
朋克的服装和饰品,在我国服装市场上比较少,而且价格是非常昂贵的。一些年轻人想追捧,但却是心有余而力不足。现在朋克元素的产品的价格要比别的商品要高,可以说是一种高消费的时尚元素。所以这是一块很大的空缺,可以创造一个朋克服饰品牌,而且在消费上专门针对年青一族。朋克的服装主题很吸引人,它能给人一种强烈的视觉冲击力,它能以一种独特的方式吸引我们年轻消费群,也就是最大的消费群体。
朋克其实是起源于音乐,当时的英国经济危机,大量工人面临失业,朋克音乐家们用简单的旋律,用自己特立独行的装扮来凸显自我,证明他们与主流文化和其他的年轻人追求不同,更是一种对时尚和时髦的抗拒和反叛,由此产生了一种服装的流行风格——朋克风格(punk style)。他们主张DIY,把廉价服装和布料进行二次加工,使服装呈现出一种新的粗糙的风格,他们喜欢用铁链条做装饰品,穿着开线或故意撕破弄脏的带着特大号安全别针的衣服、磨损的衣边、印刷出粗俗的字眼和暴力色情的图案、渔网似的长筒袜、马丁靴等等。
现在90后疯狂追崇一种非主流,它就是模仿和融入了朋克的元素。这种产物虽然没有自己的主题和方向性,但它大量的模仿朋克,也大大推动了朋克元素在服装市场中的发展。
开发一个具有朋克元素的服装品牌是势在必行的,根据关于年轻人品牌服装的调查,服装大多数是以休闲、运动、校园风和都市风为主题的。一件衣服在大街会经常撞衫,另类点的样式就更少了。我对年轻人的'服装消费进行了比较细致的调查,从对比中得知,所有消费群体最先看的款式占50%;其次价格占25%,年轻人事业刚刚起步或者还依赖父母,因此会因为价格纠结于买与不买;再次品牌知名度占15%,年轻人看价格合理基本不看做工,所以做工只占17%,不是学服装设计专业的基本不太懂面料,所以面料只占3%。
综上所述,完全凸显出年轻消费群体比较看重服装的款式价格,过度追求名牌等诸多因素,他们的消费观中感性远大于理性。根据这些信息我为朋克时尚品牌做了个品牌策划:
1.品牌的概念:以朋克元素为主,在选择设计师方面,需要选择年轻前卫的设计师,最好出国留过学的,接触过西方尤其是欧洲的事物。进入公司后,会大量组织学习朋克元素,而且对那些有个性的国际设计师要渗透学习他们的风格。
2.品牌风格:另类时尚风格,这个品牌就打算做Jeans牛仔系列和Honey甜美系列两个系列,系列完全是限量版,即使是同一款式,它也会有细微的变化。在面料选用上会穿插朋克元素特有的漆皮、蕾丝、网状织物等,对传统的面料进行再加工,毛边、酸洗、破坏洗或特殊印染。裁剪方面打破常规的方法,采用斜裁剪,多层次裁剪。在制作方面,不规则的缝线、打褶、拼缝、镂空等缉在一起。配饰方面:荧光色的长筒袜、印刷图案的连体袜、故意剪漏的网状长腿袜,金属钉、别针、拉链、金属链条和各种皮质材料组合的腰带、手镯、项链等等。
3.品牌年龄定位:定在20——28岁,保证在这一年龄段里款式能达到每个女孩都满意。
4.品牌形象的推广:品牌形象如何塑造与如何推广是服装企业营销的关键所在,服装发布会不仅以其品牌形象和服装系列风格来直观传达给在场观众,并且还为时尚圈的媒体提供了宣传的依据和素材。既然是品牌策划就要做到全面,在宣传方面也要做计划。
5.品牌价格定位:根据品牌的年龄定位,我们看到这一年龄段的女孩,大多数都是大学生和刚入职事业不稳定的女生,都是靠父母供给的生活费进行服装消费,还有少数的已工作的女孩,但都是初入社会,月薪也相对大龄女性也要少。所以我们针对这一特点,根据一些年轻人的牌子:only、优衣库、zara等,以它们的价格为标准,有些款式甚至要再低一些,这样会有竞争优势。
6.品牌的服务:提供销售、顾客服务以及售后等一系列服务,都是可以创造价值和利润的,一般顾客在挑选服装的时间都会较长,而且可能携带家属子女,所以顾客服务也占有十分重要的地位,凸显品牌是否高端。品牌的档次也体现在销售人员的素质,除了基本的销售知识,礼仪和销售装扮显得更为关键。因为销售的不仅仅是服装,更是在卖此服装品牌形象和品牌精神。
7.品牌的店面设计:品牌的店面要有特点,服装品牌logo、店内的视觉感受、店面陈设、服装的陈列以及店面的整体色调等等都要与品牌形成统一,烘托店内气氛,吸引更多消费者入内,从而提升销售业绩。和媒体广告相比,店面设计是否贴切该品牌的风格,显得十分重要。
时尚的服饰永远不会面临饱和的市场,服装企业只有深切的调查和分析消费者的心理,才能有效地满足他们源源不断的消费要求,这永远都是服装企业需要持续完成的课题。
年轻人将是未来中高档时尚消费的主力军,更是主导时尚方向的领导者。所以,朋克元素的服饰未来是非常光明的,投放到年轻人的消费圈,其实不只是收获年轻人的市场空间,对服装行业的发展也有很深远的意义。
品牌策划 篇3
一.品牌发布会活动策划程序:
时间通常上午10点或下午3点,1—2小时之间,1.5小时左右。
1.迎宾签到
2.分发资料
3.会议过程
4.会后活动
5.效果评估
6.注意事项
二.品牌发布会的几个误区
1.没有新闻的新闻发布会。有些企业似乎有开发布会的嗜好,很多时候,企业并没有重大的新闻,但为了保持一定的影响力,证明自己的存在,也要时不时地开个发布会。造成的后果是,企业虽然花了不小的精力,但几乎没有收成。新闻性的缺乏使得组织者往往在发布会的形式上挖空心思、绞尽脑汁,热闹倒是热闹了,效果却未见得理想,如果过于喧宾夺主,参会者记住了热闹的形式,却忘记了组织者想要表达的内容。
2.新闻发布的主题不清。 从企业的立场出发,主办者恨不得把它的祖宗八代的光荣史一股脑端上去,告诉人家什么时候得了金奖,什么时候得到了认证,什么时候得了第一,什么时候捐资助学。但是偏离了主题的的东西在媒介眼中,形同废纸。
又有的企业在传播过程中,生怕暴露商业机密,凡涉及到具体数据时总是含含糊糊一谈到敏感话题就“环顾左右而言他”,不是无可奉告就是正在调查。这样一来,媒体想知道的,企业没办法提供;媒体不想搭理的,企业又不厌其烦。
三.品牌发布会活动策划方案
1.活动主题
感受激情,与 XXX 同步 XXXX电动车产品发布会
2.主办单位
XXXX车业发展有限公司
3.活动时间
20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30
4.活动地点
XXXXX酒店多功能会议厅
5.会议议程安排(略)
6.场地布置布展
a.酒店正门大堂内,接待人员佩带单位绶带迎宾,设标明会场,休息厅,就餐,领奖等地点的指示牌。
b.宾客接待台,设接待人员两名,登记来宾和发放会议标准资料袋和参会证企业画册,并配二名礼仪向导。
c.酒店门口和会仪厅门口各摆放X展架多个,新产品写真帖和公司大型宣传广告牌多张。
d.巨型喷绘做主会场背景墙,舞台两旁各放一产品展架,幔布遮盖,演讲台正面贴公司标志,上面摆笔记本电脑、麦克风、鲜花。
e.会场演讲台两侧摆放花篮各两个,走廊前台两旁X展架。
f.主席台和各座位贴编号和台签,桌上摆茶杯和纯净水,文件夹DM封尾页,贵宾名签。
g.企业宣传片或纪录片以及产品宣传幻灯片等视听材料。
h.调试好音响设备,指定好录像人员。
7.参会应邀人员
a.邀请嘉宾:总公司领导、泉州市科技局领导、公司领导等。
b.经销商代表:所有应邀客户单位代表(200人左右)。
c.邀请媒体:泉州日报、泉州晚报、泉州电视台、尚一网、泉州在线等,20人左右。
8. 发布会组织
a.组委会组长(负责整个活动)
b.协调组(由研究所营销部门组成,负责各小组的工作协调)
c.外联接待组(负责联系来宾好、来宾登记、礼品发送、资料袋的`发放及各种接待工作)
d.新闻组(媒体发稿、媒体接洽礼品费用支付)
e.场务维护及服务组(负责现场、设备能够正常使用 排除外界干扰)
f.广告宣传组(由策划公司与研究所市场部、销售部共同组成)
g.后勤组就餐(主要负责来宾、经销商的餐饮服务和住宿服务安排)
9.发布会资料袋内容
a.会议手册
b.新品文字资料(招商)
c.相关图片、笔、信笺
d.餐券和礼品券
10.提供给媒体的资料
会议时间项目安排流程、新闻通稿、演讲发言稿、发言人的背景资料介绍、公司宣传册、产品宣传资料、有关图片、纪念品礼品领用券、企业新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)和空白信笺、笔(方便记者记录)等。
11.发布会筹备和所需物品
a.礼品设计方案,签到礼品300套(含资料)、签约赠品10套的购买准备、投影主画面PPT的制作
b.热舞节目的编排组织及演出、主持人选定邀请、贺卡模特的邀请组织、确定礼仪人员及服装、抽奖券、抽奖箱的制作。
c.会场布置的设计方案,现场的提前安排组织及布设、调查函的印制、小礼品及原珠笔、宣传资料准备、签约台准备及布置。
d.邀请嘉宾及当地新闻媒体记者、活动拍照/摄像、领导致辞稿件的撰写。
e.业务宣讲备稿、PPT制作、排练,答题备题各5个
f.现场签约仪式客户的指定、客户签到礼品发放
g.投影及电脑安排、设置、播放、与宣讲人配合(经营部 汤晟)
h.现场提问小礼品准备(10套,价值50元左右)、抽奖礼品(一、二、三等奖共计30个,价值400元、200元、100元左右)、现场互动节目安排及准备。
品牌策划 篇4
策划招商会首先要确定一个好的主题,然后拟定会议时间和地点。招商会是个系统工程,分会前、会中、会后三个阶段,每个阶段又分为许多的步骤,环环相扣、紧密相连。所以需要整体团队具有高度的协作能力,才能使会议达到理想的目的。
主题:20xx年美容营销财富论坛峰会暨@@@品牌产品招商会
宗旨:展示产品特点及公司实力,树立加盟商信心,促成潜在客户签单
程序及细节:
一、招商会议时间策略和地点策略
1、时间策略:美容行业招商会议最好在星期二举行,以方便客户的参与。
2、地点策略:选择具有一定实力和条件的酒店会议大厅,会议大厅必须具备音响和音像功能、面积适中,地理位置要在交通繁华地或度假村。
二、招商人员及参会工作人员培训
首先对招商人员做一些必要的培训:
一个球队想取得胜利,仅仅依靠球员的个人能力是远远不够的,必须进行团队的磨合和训练。同样招商队伍组建后也必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解企业的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:
1、企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等等)以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等等)
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)
a、招商人员必须对产品的各个特点如实掌握。
b、招商人员必须对自己的客户做事前了解,包括客户经济实力、销售网络、个人爱好等等
c、招商人员必须对目前市场具有充分的了解,特别是自己目标客户所在地区市场要进一步了解。
d、招商人员必须具有一定的谈判策略和能力。
三、会议邀请对象
主要分为新客户、老客户、媒体、政要等四个部分
通过市场细分界定招商对象:通过市场调查,在各省各个市区选择10到15个具有实力的美容院,发出邀请函,最后在招商会上或以后确定具有实力的地市级加盟商。邀请比较突出的老加盟商作为代表参加,可以现场发言和带动会场气氛。
四、确定招商宣传渠道
1、通过在拟招商地区发行量大的媒体上发出产品招商广告。
2、通过短信平台向具有一定实力的经销商发出招商信息,并予以跟踪确定。
3、通过公司营销人员,邀请主要准客户参加会议,设计具有超强杀伤力的邀请函。
五、合同策划:
对现场签单的客户我们要单独会见,根据不同实力的经销商对招商会合同做一定范围内的修改,提供一定的优惠政策。
六、招商会细节安排,招商人员对具有针对性的重点客户这个会议期间全程跟踪服务。
1、做好与会客户的.接待、住宿、饮食、返程等方面的工作
2、营造一个轻松愉快的招商会气氛,同时让前来参加招商的客户从侧面知道他们本地区有相同实力的加盟商也要参与招商,激起经销商的竞争心理。
3、招商会上要有营销策划人员、产品经理对当前市场和产品做详细的分析讲解。可以由经销商现场提问关于自己的市场前景和营销策略,营销策划人员现场解答,帮助加盟商树立加盟信心。
4、公司设计的产品手册、招商手册必须有招商人员亲自发到与会经销商手中,并作登记。
5、现场悬挂、摆放大量的产品平面广告(横幅、易拉宝、宣传单等等)
6、邀请已经加盟的加盟商,竞争其他地区的加盟权,这样就对这个地区想加盟而没有加盟的准客户产生距巨大的震撼和压力,是他们看到这个市场的可操作性和利润空间,为了自己的市场不被别人侵占,他们可能就会现场签单。
7、对现场签单的经销商予以更大幅度的价格优惠和政策支持,此信息由主持人现场对与会加盟商说明,具体优惠政策有招商人员单独对签单客户说明。
8、会议结束后赠送礼品。
七、会后跟单流程
1、电话跟踪回访
2、营销人员亲自登门拜访
八、招商会结束后做好善后工作
1、安排好客户的返程适宜
2、总结此次招商会的得失
3、对招商会所获的各种信息整理存档
会议程序:
顺序 进行内容(演讲)演讲人 时间安排
1、 致欢迎词,介绍参会人员 主持人5分钟
2、公司介绍(配合文字及图片或视频等资料投影展示)公司负责人10---15分钟
3、产品介绍(配合文字、图片投影展示)产品经理20—30分钟
4、营销模式、产品推广方案介绍公司营销负责人
5、合作方式及合同讲解(配文字投影展示)公司销售管理负责人15分钟
6、加盟商代表发言10分钟
7、产品展示及广告宣传、促销活动资料图像、图片展示 主持人20分钟
8、签约方式公布、问题答疑 公司几位主要负责人 2个小时
9、签约 招商代表 营销负责人1天
具体时间安排:见附件
九、费用预算(以预计到会人数计算)
1、场租费: 2、中餐(桌)3、交通车4、空飘(2—6个)5、气拱门1个6、花篮6—8个7、礼品若干8、红包 9、摄影摄像 10、pop(张)11、展板(2—3米)6块 12、易拉宝10个 13、邀请函若干 14、歌舞表演
15、主持人 16、其他水 、水果等
整个会议过程要注意四个关键方面:
1、邀约:邀约是招商会议的首要因素,成功的邀约
2、演讲水平。演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果,因此事先要进行专业系统训练,招商会就是利用综合展示企业的方式来吸引加盟商合作的活动,因此公司的经理人员一定要具备可展示的素质。
3、问题答疑;任何问题都不能逃避,必须予以正面回答,为了较好的控制好会场局面,a排雷。注意单独个体的有偏激的加盟商要在实现判断出,并安排沟通能力强的进行专门有效的沟通,引导。b选择合作态度较为积极的加盟商作为意见领袖,主动就加盟商常规关心的问题进行提问。避免会场气氛被消极的提问和怀疑、不满的情绪所控制。c作为答疑的负责人要求要有亲和力、人格魅力及较好的应变能力,对加盟商可能提出的问题要有充分的准备。
4、签约:尽管加盟商都是经过理性分析来决定自己的选择,但从众心理在这里体现的仍是很明显;
a、进行有效有目的的会前沟通,选出有条件,态度积极,合作倾向明确的经销商进行事先确定同时也听一下他梦的建议和意见;
b、在会议上由事先沟通好的加盟商先带头签约。
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