开业策划

时间:2024-02-08 09:59:13 策划 我要投稿

开业策划[优选3篇]

开业策划 篇1

  做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将酒店的开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

开业策划[优选3篇]

  一、开业前的试运行

  开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

  (一)持积极的态度

  在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

  (二)经常检查物资的到位情况

  前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

  (三)重视过程的控制

  开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

  (四)加强对成品的保护

  对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大,工作计划《酒店开业策划书》。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

  1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

  2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。

  3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的`保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

  4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

  (五)加强对钥匙的管理

  开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

  (六)确定物品摆放规格

  确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

  (七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责

  作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

开业策划 篇2

  一、 活动名称: 广州市##电器广场开业典礼

  二、 活动时间:200X年9月25日

  三、 活动地点: ##市##镇

  四、 活动目的:

  1、热烈庆祝广州市##电器广场隆重开业;

  2、提高##电器广场在增城的知名度,让更多的'消费者信赖##,关注##;

  3、利用开业、中秋及国庆之机,通过系列促销活动,打开增城市 场,提高产品销售。

  五、活动场地布置(附平面图):

  1、商场形象布置:商场入口地面铺红地毯、两旁放置花蓝、迎宾小姐立于两边;服务台放置宣传画页;室内悬挂宣传串联小彩旗、室内墙壁贴各类POP宣传喷画、角落放置盆景。)

  2、商场剪彩仪式形象布置(附图): A、商场整体布置:大厦悬挂宣传条幅及拉满三角小串旗,大厦附近升4个大汽球、附近花基插满宣传彩旗。 B、通道及台阶布置:通道立大型拱门一个、搭小型剪彩舞台(即红地毯铺饰)、置签到用品(签到台、椅,金笔、签到簿)一套、礼仪小姐迎宾、醒狮贺喜,过道右侧放置咨询帐蓬1个;通道左侧搭建促销舞台1个并配置音响、灯光。 备注:剪彩用品(托盘、金剪刀、彩球、绶带;)、礼炮准备就绪。

  3、各街道悬挂宣传横幅100条及插满彩旗。 内容:热烈庆祝广州市##电器广场隆重开业; ##电器广场开业期间特价酬宾; 迎中秋、庆国庆;##电器广场特价酬宾

  4、宣传车带动开业气氛:20辆宣传车有秩序的在各主要街道进行形象宣传。宣传车包装:宣传喷画、彩旗及横幅。

  六、开业内容:

  (一)、剪彩仪式流程:

  1、醒狮迎宾(礼仪小姐同时到位)

  2、主持人致辞;

  3、特邀领导、嘉宾讲话;

  4、商场领导讲话;

  5、剪彩仪式进行(同时礼炮鸣放);

  7、醒狮贺喜;

  8、主持人致谢辞;

  9、请领导、嘉宾入公司内参观; 10.活动展示或观看文艺演出

  (二)、媒介传播: 1.全场拍摄开业典礼过程,制作VCD光盘,并在当晚的《增城新闻》播报当天的盛况; 2.并在次日的《增城日报》上宣传报道有关开业情况;

  七、现场促销活动: 1 、促销目的:通过系列促销活动,提高品牌知名度及产品销售量。

  2、促销定位:利用开业、中秋节、国庆节之机,通过业务咨询、特价酬宾、佳节赠礼及POP、宣传单张、媒体活动等促销手法,打造增城电器商场品牌,并带动电器销售量。

  3、促销口号: ##电器广场、温馨到家; ##电器广场开业期间特价酬宾 买电器首选##、专业实惠最放心; 金秋送温情、##有惊喜; 迎中秋、庆国庆;##电器广场特价酬宾。 4 、促销时间:9月25日——10月27日 5 、促销地点:##电器##店及各连锁店。 6 、促销安排: 9月25日前:宣传单张、彩旗、招贴及横幅宣传; 9月25日:开业典礼及现场促销(业务咨询、传单派发、特 价酬宾、媒体报导、展厅POP、文艺演出等);开业特价酬宾、;金秋送温情、有惊喜; 9月25日—27日:购物送礼(##电器广场金秋月饼礼盒大赠送)、促销演出、现场大屏电视播放;

开业策划 篇3

  一、开业活动目的:

  1、确立1.5青少年视力恢复体验店的公众形象,赢得各大媒体的关注。

  2、通过开业活动聚集人气,展现1.5青少年视力恢复体验店的全新形象,提高知名度。

  3、通过开业活动,加强1.5青少年视力恢复体验店在当地的影响,推动销售工作。

  4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

  二、前期宣传方案:

  开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,不要前期宣传上马虎,否则没有什么效果。

  前期宣传的方式和具体操作:

  1、周边社区宣传:

  具体操作:

  (1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。在社区内搭设展台,制作易拉宝,宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,让客户填写预约单,将准确信息留下,最终将顾客引导进入开业现场即可。

  (2)将所在店面的区域进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励。根据每组销量进行提成等措施来调动咨询师的积极性。

  (3)社区宣传的内容:1.5概况、产品介绍、近视危害、开业活动内容详细介绍,值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,咨询师要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

  2、学校周边:学校是我们产品的最有效渠道,如果前期能在学校周围铺设海报或户外广告那是最好的,提前让家长和学生知道,有好产品可以用,好礼品可以领;没有这个广告,那就要一对一,或一对二的与等孩子放学的家长讲免费试用的模式,不要说的过多,否则家长也记不清楚,孩子出来也就不理会你了,点清几个重要的信息告诉他,如果能留下客户信息那就最好,直接预约。注意不要盲目的滥发单页,没有效果的,现在大马路的传单太多了,有几个能仔细看的?

  3、宣传物料:宣传物料设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。

  发布内容:

  a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约);

  b、优惠活动内容;

  c、近视危害,产品特效;

  d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。

  4、报纸、电视媒体的'临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

  5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。这个可以请一些鼓乐队来表演,可以请1-2个卡通形象的人偶来配合发礼品照相留念等等。

  三、开业活动促销内容的设计:

  1.结合我们的产品套装来做文章,由于我们附赠产品标有价格,所以可以灵活掌握,例如:到店购买产品的客户,可获赠价值218元的1.5视力保护笔一支,价值198元的1.5蓝莓叶黄素一瓶。

  2.由于我们要扩大品牌影响力,需要更多的人关注我们,所以,到店购买的客户,只要微信扫描总部的二维码(也可经销商自己的),分享一条产品信息的广告到朋友圈可立减现金100元;关注官方微博的客户,转发一条相关信息,也可立减现金100元。暂起名为【马上“捡”百元】活动。

  3.开业必然要有抽奖活动,可设立经销商自己可接受的奖金范围(200元-1000元),可以是现金,也可以是物品,也要弄一些定制的1.5礼品,作为鼓励奖。针对的就是填写真实客户登记表的顾客,并以领取完1.5视力恢复仪的客户。

  4.试用比赛,可以将报名试用的孩子统计起来,15天的时间进行恢复近视的比赛,按照提升近视表上的行数来决定名次,最后根据报名数量来分设奖次和礼品,还有一份证书或奖状。我们客户孩子年龄都比较喜欢竞争,比比谁提升的快,家长也好鼓励,这个年龄不重视奖金,在乎的是那份荣誉证书。

  5.公益活动,可以再前期宣传时,再了解客户的家庭条件时,关注几个家庭条件比较一般的客户,让他们可以来店体验,恢复的好,产品可以赠送给他们,口碑很重要。让他们留下照片和感动案例,或者同意送面锦旗也可。

  四、开业活动现场氛围的营造:

  拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。摆放的时候一定要大气,经销商在开业前,可在群里预定其他经销商送的花篮,总部在开业时也会送花篮祝福。礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。

  1、终端布置:

  (1)周边街区:发放开业单页,近视小常识等dm单。

  (2)店外:

  门外陈列标示logo的彩旗;

  门前设置气球;

  门外设置大型拱门 ;

  店前设立大型主题展版一块,发布活动主题;

  店外悬挂开业横幅。

  (3)店内

  店内用气球及花束装饰。

  店内配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放;

  店内相关位置设立宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

  在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”,很多人第一次来店面,一个是看店面形象,一个是感受服务。

  2、具体布置:(参考)

  小礼品发放处布置好客户登记表:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)

  登记台/签到纸笔各一

  桌椅

  礼品200份

  1.5宣传资料 500份

  气球20-50个

  海报、易拉宝

  工作人员统一配置及其它纪念品

  红绶带

  胸牌

  1.5咨询师服装

  五、开业活动人员的培训和安排:

  现场咨询师要安排到位,除了发资料,也负责维护现场秩序。最好就是前期进社区沟通的咨询师来发物料。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。

  前期一定要把参加活动的人员培训到位,对所有关于产品,近视常识的知识都要领会,否则一旦客户提出质疑,在现场回答不上来,即损失了客户,又失去了形象。很多经销商在装修完店面就择期开业了,没有意识到这个流程的重要性。

  六、现场控制:

  天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。