旅游策划精选（3篇）
旅游策划 篇1
一、活动期限
20xx年5月19日下午4点半-6点半
二、活动目标
庆祝“中国旅游日”，举办旅游达人活动，游遍中华胜地，弘扬民族精粹，把旅游面向校园，让我们拥抱世界。
三、活动名称
海南大学(儋州校区)“旅游达人”活动
四、活动主题
“我是旅游达人，我们快乐‘驴友’”
五、活动背景及目的
活动背景：21世纪的大学校园,集体出游、自费旅游、寻访古迹已成为一种时尚和风气。“旅游文化热”为大学生的生活增添了多彩姿色。一个个魅力的景点里藏匿着大学生的旅游梦想，我们想实现自己的梦，在这个快步前进的时代里留住自己独特的一面，然而由于时间、资金、风险等多方面的原因，我们不能一一去留影，去圆梦，而“旅游达人”这个活动正好可以解决我们眼下之所急，我们在圆梦的同时，也能增长见识，开拓眼界。恰逢5月19日是中国旅游日，为纪念并庆祝这个节日，特举办此次活动。
活动目的：为了丰富我校大学生的课余生活,增进我校大学生对
中华名胜的`了解,展现我们的风采和神韵,特举办本次旅游达人活动。在活动中，我们既可以策马草原，感受风吹草低的豪情；也可以西进大漠，聆听悠悠驼铃在长河落日下的回声；更可以远上青藏，在离天空最近的地方，感受最为纯净的人间天堂。此策划中说明了活动的具体流程，展现旅游文化,丰富大学生文化生活,亲身感受旅游文化,顺应社会低碳环保的潮流,从而实现了解旅游、实践旅游、快乐旅游、安全旅游、做文明游客的目的。
六、活动地点
海南大学应用科技学院（儋州校区）东门
七、活动责任方及参与者
负责单位：20xx级旅游英语2班
参与者：全体在校师生
八、活动流程
（一）前期准备：
1.人员安排
20xx级旅游英语2班“旅游达人”活动人员安排
2. 各部工作细则：
A. 宣传部：
（1）海报：宣传小组制作4张宣传此次活动的海报，分别张贴于A-1前的宣传栏、A-5小卖部旁、北门宣传栏、男生宿舍小卖部旁。
（2）宣传单：制作宣传此次活动的宣传单，并在18号下午6点半在东门、北门分别分发宣传单。
（3）宣传板：宣传小组负责向学生会借宣传板并制作活动宣传板，并于活动前一星期放在东门进行展览。
（4）广播：宣传小组负责写宣传广播稿并利用广播台在17、18号两天进行宣传。
（5）横幅：在通往教学楼的路上拉一条标语为“旅游达人 一起畅游世界吧！”的横幅。
（6）网络：班级全体成员积极在认识的人中间宣传活动，在加入的学校的群里发消息宣传此次活动。
（7）活动结束后：制作关于此次活动盛况的宣传板。
B．后勤部：
（1）采购活动所需物资（见预算表格），
（2）向学生会借好活动所需物品：大桌子2张，小桌子3张，红色大桌布1张，椅子8张，音响设备、帐篷2顶。
（3）活动结束后物品的整理及归还，并对活动物品进行清算制作出明细财务表。
（4）根据应急方案，如果下雨，后勤部负责将活动物品到指定位置。
C. 组织部：
（1） 活动场地的布置。
（2） 根据活动内容，组织活动的进行。
D.外联部：
（1） 负责向学校申请资金。
（2） 寻求赞助商赞助。
（3） 负责邀请旅游心理学冯颖老师担任比赛评委。
E. 摄影部：
对活动的准备、进行、结束后情况进行全程拍摄，为宣传部的宣传做资料准备，为活动后班会的召开提供资料。
F.安保部：
维持活动现场秩序，避免出现混场面。
旅游策划 篇2
一、奖励旅游实质目的分析
奖励旅游是奖励企业在销售和工作中有突出成就的企业员工，员工视其为一种荣誉和交流的机会，因此争取努力工作，增加销量成为他们的努力方向。从此意义上说，奖励旅游可成为激励员，协助企业达到业绩，提高市场占有率的动因。另一方面，许多大企业奖励旅游作为培训和教育其员工的机会，帮助他们探究达到业绩的途径，相互交流经验，不仅提高了员工的工作热情和工作能力，对企业的发展无疑起着推动作用。
二、企业特性与背景分析
大众汽车（德语：Volkswagen），是大众集团的核心企业，世界十大汽车公司之一，创建于1938年德国的沃尔斯堡，创始人是著名汽车设计大师费迪南德.波尔舍。大众集团由世界著名汽车设计大师波尔舍于1937年创立的，是德国最大的汽车生产集团，汽车产量居世界排名第五位。1984 年，上海大众汽车开始它辉煌的历史篇章，1990 年又在长春签署了一汽大众成立合资企业的协议。
20xx 年1月，大众汽车上海变速器合资企业建立投产，20xx 年又建立了一家生产零部件的合资企业，并正在组建两家生产最先进发动机的合资企业。 20xx年5月，大众汽车已着重致力于大众汽车集团（中国）的建立发展，并且由六人组成的董事会来领导，其任务是建立和开展大众汽车集团在中国的所有企业的各项业务。20xx年初，随着POLO的投产，大众汽车在中国又建立了一座里程碑： 作为第一家汽车制造商，上海大众汽车同时向中国市场推出了其全球首发的一款新车型，也以此引领着中国汽车工业向着具有全球竞争能力的方向迈进了一步。近几年，大众汽车加大了在中国的发展步伐，并在华投资了3亿欧元。我们拥有经过多年培训的研发人员，使我们能够迅速加大在中国的开发速度。而上海大众的设计开发中心已经着手设计生产符合中国人口味的全新车型。
20xx年11月，最新的帕萨特领驭也已投放市场。大众汽车在中国所遵循的服务质量高标准是与全球大众汽车服务标准相同。 因此，大众汽车不仅在欧洲的售后服务市场中居于领 先地位，也继续在中国扮演领先角色。
上海大众在1985年开展其业务活动的同时，也开始在全国范围内着手建立服务网络。 到1986年底，上海大众已经在中国所有的省份建立了维修网点。在90年代中，随着一汽大众业务活动的开始，该服务网络也进一步承担起大众品牌和奥迪品牌车型的维修服务。
自20xx年起，为大众进口车提供销售和维修服务而建立的大众进口汽车销售有限公司以及经过严格挑选的几家独家代理商使大众汽车销售网络进一步得以扩充。20xx年，大众汽车共拥有大约1000家经销和维修服务合作伙伴。 因此，在中国的销售网点最为密集，也最直接地为客户提供多方面的服务。 1984年，大众汽车在中国建立了首个合资企业上海大众。
三、奖励旅游细致规划
3.1奖励旅游活动名称：大众汽车公司奖励旅游
3.2奖励旅游主题：“携手同行，共创未来”
3.3旅游目的地：曼谷
3.4活动时间：20xx年3月06日（周二）——3月11日（周天）
3.5负责单位：大众汽车公司
3.5参与者：大众汽车公司 优秀员工与其亲人（通过企业内部奖励机制挑选而来，每个员工最多带两个亲人）
人数预计：300名
四、行程具体安排
第1天 广州-曼谷 途经景点: 曼谷
大众汽车公司集合，乘专车前往上海浦东机场，搭乘豪华班机自上海直飞泰国首都曼谷，抵达后接受泰国机场美女献花，后入住酒店休息。
下午时间自由活动，员工可以自由安排时间。
晚上在礼堂或者入住的酒店举行“携手同行，共创未来”的主题晚会。为员工举行欢迎宴会，总裁、重要领导等分别致词，给予问候。进行优秀员工颁奖典礼，对这个特殊而有纪念意义的日子进行庆祝，并对这些年来对完美中国作出杰出贡献的员工分门别类进行颁奖。奖品主要为大众汽车公司制造的针对性限量版保健品以及其他适用的产品和奖金等奖品。设置不同的环节以及贴心服务，让员工与家人增加彼此的交流，同时也让他们倍感温馨。
第2天 曼谷 途经景点: 湄南河、大皇宫、玉佛寺、皇家田、五世皇柚木行宫、马车博物馆、鳄鱼湖
早餐后，先行前往泰国的母亲河—湄南河，乘搭舒爽长尾船游览水上市场、远眺郑皇庙。后前往泰国旅游代表作-金碧辉煌的'大皇宫，以及泰国第一国宝—玉佛寺。员工与他的亲人入内参观须注意佛国礼节，不可举止无礼穿着随便。途径皇家田，继而游览五世皇柚木行宫，参观过程衣着要求比大皇宫更庄重。行宫搭建完全不用钉子镶接而成，展品如象牙、银器、水晶等让游客了解百年泰王室的生活；随后参观马车博物馆。午餐后，参观鳄鱼湖，观看精彩的人鳄大战表演。晚上观看享誉全球的人妖歌舞表演，雌雄难辨、精彩纷呈的演出保证让您终身难忘。表演结束后，您还可近距离欣赏人妖，跟她们比一比到底是我美还是你艳，拍照留念可千万不能忘了！ 特色餐：（早）酒店自助餐 （午）金皇宫国际自助餐 （晚）泰式海鲜自助火锅
第3天 曼谷-芭堤雅 途经景点: 皇家珠宝展览中心、皮革加工厂及展示中心、芭堤雅、东芭园
早餐后前往做工精致、品质优良、泰国皇家珠宝展览中心参观选购。后参观泰国政府认证的皮革加工厂及展示中心，午餐后乘车前往东方夏威夷之称的城市、泰国享誉最著名的海滨渡假区—芭堤雅。下午前往鳄鱼湖的路上我们将以骑大象代步，坐马车回来，垂钓鳄鱼让大家体验，凶猛的鳄鱼快速翻腾旋转扑食瞬间，让人不寒而噤。离开鳄鱼湖，游览东芭园：泰国民俗表演让您领略到泰国本土独特的民族舞蹈、泰拳、婚俗典礼等，大象表演更是让您开怀大笑、满地找牙，真想领养一头可爱的大象回家；此外还能看到泰国勤劳的小猴子，不辞辛劳帮主人上树摘椰子，乐园内还有千姿兰花园、百态仙人掌可供观赏。芭堤雅的夜晚象一幅五彩缤纷的画卷，由各种规模的娱乐表演、各地风味的大小食肆、形形色色的路边酒吧组成。另有芭堤雅丰富多彩的夜生活等您前往探寻，长袖当舞、灯红酒绿，或漫步热带海滩风情，都可以是一种不错的选择，详情请洽导游。 特色餐：（早）酒店自助餐 （午）泰式风味餐 （晚）东芭乐园泰式自助餐
第4天 芭堤雅 途经景点: 金沙岛、九世皇庙、七珍佛山、蜡像馆、东方公主号
酒店早餐后，我们将乘快艇前往金沙岛：海中有岛，岛中有湖，湖中有岛，构成罕见的海上奇观。随着潮水的涨落，岛的宽度不断变化，使得整岛形貌仪态万千。岛上满是细细的黄沙，在阳光下遥望海岛金光闪耀，犹如一条巨大金带漂于蔚蓝大海之上。游客也可自费参加各种水上活动，如：跳伞，骑摩托艇等。乘搭海岛古木玻璃船，观赏得天独厚、显为人知的海底珊瑚奇景。享用完午餐后，返回芭堤雅。驱车游览三大奇观（包括有九世皇庙：是现今皇上未来的行宫；七珍佛山：以山为佛、蔚为壮观；蜡像馆：反映泰国古今大千世界，均有很高的参观价值；神仙脚印、舍利国宝）。参观完毕，前往享受泰式古法按摩、养生茶，解除一天舟车劳顿的疲乏和辛苦。晚上赠送给员工与他的亲人的节目更具泰国独特风格。东方公主号是外国游客必去场所。令此游船闻名遐迩的不是暹逻湾的夜景，而是东方公主们的美丽。泰国人妖的精彩歌舞表演令很多人对台上的丽人们雌雄难辨，在船上我们将与她们近距离接触。为您端菜、与您共舞的都是盛装美丽的人妖公主，在此提醒大家，若被人妖“骚扰”，最好定气凝神、泰然处之，但请不要向旅行社投诉！ 特色餐：（早）酒店自助餐 （午）金沙岛海鲜餐 （晚）东方公主号海上风味餐
第5天 芭堤雅-曼谷 途经景点: 神殿寺、矿石原石博物馆
泰国，自然风光伴以温和友善的人民，被誉为微笑之国，更有佛之国、黄袍佛国之称。早餐后，我们将前往参观神殿寺：听佛教义工传颂佛经，参拜香火最旺之一的有求必应佛—四面佛，请佛保佑平安，途中参观矿石原石博物馆。接着走访土产燕窝店。后享受泰餐全席--（咖喱螃蟹、冬阳功汤、凉拌木瓜丝、泰式辣肉）。返回曼谷后参观免税店选购心爱的战利品后，返回酒店休息。 特色餐：（早）酒店自助餐 （午）泰餐全席 （晚）大家乐泰式风味餐
第6天 曼谷-广州
早餐后，乘车往曼谷国际机场，自曼谷返回上海浦东机场散团！结束愉快行程！
五、奖励旅游个性化安排
1．主题晚宴或晚会及赠送赋予有含义的礼物
2．公司的首脑人物出面作陪，和受奖者共聚舞台
3．通过豪华、高挡和大规模来体现奖励旅游者的身价
4．通过制造惊喜，使参加者产生终身难忘的美好回忆
5．通过各种精心设计的活动增加员工的交流合作与了解
六、线路评价与分析
本路线主要为爱好泰国民族风俗，向往曼谷繁华喧嚣的人群所设计的，本次服务对象更偏向于对完美公司做出过杰出贡献的女性职工和对泰国风俗有浓烈兴趣的年轻人，这条线路适合完美中国企业文化的培养和对紧张生活工作的放松，为员工创造与家人相处的空间。且为奖励旅游的特殊性，顾客对价格不敏感，而更注重旅游给他们带来的超值体验。
这条始终以“携手同行，共创未来”为核心的线路与其他普通旅游线路相比，具有以下几个特点：
1．线路设计上更进一步选择泰国精品线路，游览到泰国曼谷最美最代表性的一段，集现代，古代，活力，休闲于一身。
2．安全保障更进一步拥有旅行团的担保，有专业人员特殊接待，保障旅游过程中减少突发事件的发生和发生后有熟识专业的人员匹配到位。
3. 旅游体验更进一步在行程中安排了特别的体验活动，胜景、民风、美食、人文尽领略，满足不同级别不同层次的旅游需要。
4．旅游服务更进一步温情温馨设计，全程VCD录象，并在活动之后制成光碟分发给顾客，同时附赠泰国民族风格小礼品。
这样的旅行就像新的呼吸，令人感觉心旷神怡。但普通的旅行常常走马观花，呼吸一下就过去了，有这样一种旅游值得他们去深呼吸体验，去思量，去纪念，和亲人一起度过，就可以回味一辈子??
七、活动预算
机票：特价曼谷-上海往返机票一般在1500左右每人。住宿：双人房平均500每晚，总共4晚。
以及门票，泰国境内交通运输费，餐饮等，外包给旅行社经营，泰国旅游市面价一般在20xx-4000不等，此价格一般是5-7天游。综合本次奖励旅游的各方面情况，每位员工的花费预算基本等同于一个游客在旅行社的泰国5天游的费用。粗略计算个人总花费大概在2万出头。
此外，奖品准备，搭建舞台，聘请表演人员及人员安排等费用，控制在10万人民币。如此总花费应在40万左右。
以上由于缺乏完全信息的搜集，缺省关于城市探宝项目的具体预算，因此整个活动粗略估算，具体的费用应经专门人士得以评估。
八、突发事件处理
此次奖励旅游活动要成立危机管理小组。针对在泰国旅游过程中应该事先做好预测，贯穿于整个旅游行程，提供详细而周到的方案以防意外事故的发生。
九、注意事项
1、不勾肩搭背，不从背后惊吓别人。
2、女士进入皇宫时不可穿短裙和无袖装，男士必须穿有领子的上装，不得穿拖鞋。男女均不得露肩。
3、进入寺庙要脱鞋，服装应整齐、端庄，最好不要穿短裤。
4、遇见僧侣要礼让；女性避免碰触僧侣，如奉献财物，可请男士代劳或直接放在桌上。
5、打招呼时要双手合掌，不可以用脚指人或物。
6、头部为身体最神圣的部位，不能随便摸别人的头，包括小孩。
7、公共场所中男女不可有太过亲密的举动，也不要当众发脾气。
8、泰国禁赌，即使在酒店房间内也不可玩牌或打麻将。
9、付小费时不要给硬币，一般硬币是给乞丐的。
10、小心财物，财不露白。不要将身边的提包或其他贵重物品随地放置，尽量随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内。
11、购物防骗。有人在街上向你推销珠宝店，多是不法的欺诈。有时他们会巧妙以泰国政府推广之名向观光客推销，旅行团队大多有前往珠宝工厂的项目，建议旅客购买前先问清楚退货事宜，如果手续过于繁复或是没有官方的保证书，建议不要购买。
12、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张，并请由紧急出口迅速离开，休息时请加扣房间内的安全锁，对陌生人不要乱开门，勿将衣物披挂在饭店的灯上，勿在床上抽烟，烟蒂不要乱丢，以防造成火灾刑责或饭店物品损坏而要求赔偿。
旅游策划 篇3
摘要：旅游形象是构成旅游地特色和个性的根本，目前，我国众多处于阴影区的旅游地形象开发面临困境，亟需新的形象策划思路。由核心形象、氛围形象、外溢形象三部分构成的由内而外的形象层次外推模式，构建一个指导核心、多个外溢形象的阴影区旅游形象新体系。
关键词：阴影区；核心形象；氛围形象；外溢形象
随着经济的发展，旅游地的开发经历了由资源导向、市场导向、产品导向再到形象导向的转变。面对海量信息，旅游地形象愈加成为旅游者进行旅游决策的关键影响因素。随着旅游地竞争的日益加剧，旅游地的开发成功与否，旅游地形象起到了越来越重要的作用，尤其对于新兴的旅游地，如何在众多已经成功旅游目的地中凸显自己的形象，进入潜在旅游者的决策范围，最后成为旅游者的最终选择，成为一个亟待解决的问题。
王衍用在研究孟子故里开发时首先提出了旅游阴影区的理论[1]，近年来，众多学者进行了卓有成效的研究，提出了各自的理论。作者在对旅游地形象的研究中发现一种特殊的旅游地，它们同时处于两个高级别旅游地（光环区）之间，是潜在旅游者形象识别的谷地甚至是盲区，双重形象遮蔽使得这些旅游地本身极有特色的旅游资源长期以来不为旅游者所知，旅游业停滞不前，形成了双核阴影区。此类旅游的旅游形象开发研究对于这些地区的旅游业冲破阴影有着巨大的现实意义。京津之间的廊坊市、京石（石家庄）之间的涿州市、广深之间的东莞市、沪宁之间的无锡市都是处于双核阴影区内的典型地区。
一、理论基础
长久以来，人们习惯于要求一个具备多重功能的旅游形象，希望利用一个形象就满足旅游过程中各个利益群体的需求。然而，“形象往往是一种心理感知的抽象之物，与人们的感受有关，不同的人，由于其文化背景的不同，对同一种事物的看法会得出截然相反的结论”[2]。虽然目前单一形象模式为多数旅游地所采用，尚未显现出明显的缺陷，但随着旅游业的不断发展，单一旅游形象承担的多维诉求对象之间的矛盾必然会日益凸显，尤其是对于处于阴影区的旅游地，面对已经十分狭隘、分散的市场，单一形象模式显然难以适应旅游地的开发。对于这类地区而言，旅游形象不仅要起到市场推广作用，也是为当地管理者和居民树立信心、确定目标、提供前景、把握开发方向的精神指引，甚至可以说对于处于阴影区旅游地而言，内部的推动力更为重要。因此，形象的策划所针对的市场不仅是外部的游客市场也包括内部市场。探讨基于双核阴影区旅游地独特情况认识基础上的新型形象策划体系有巨大现实意义。
旅游地的形象可分为三个层次：内核形象、氛围形象和外溢形象。内核形象即旅游地基本形象，是旅游地的核心定位和确立其他形象的根本依据，内核形象的确定应基于正确的资源、市场以及替代性形象分析。氛围形象是旅游地给予旅游者的感受形象，是旅游者对旅游地形象最直接的体验，也是旅游者评价一个旅游地的直接依据。外溢形象则是旅游地通过各种渠道，借助传播媒介向潜在旅游者发出的形象信息，对于旅游者而言外溢形象是其接触的有关旅游地最初形象和是否到该旅游地开展旅游活动的决策依据。本文分别论述三个层次形象的构建理论。
二、内核形象
内核形象是对旅游地资源开发策略、产品定位、发展方向和前景目标的高度概括，对于阴影区旅游地而言是旅游开发的指引性形象，是旅游地独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等的体现[3]，能够激发旅游目的地活力，推进旅游目的地管理与服务的团体精神和行为规程。为当地管理者、旅游企业和当地居民提供旅游目的地价值观、经营目的、经营方针，是旅游目的地一切行为的准则和出发点。它指示着旅游地的发展和未来，提供行为导向，以共同的价值观激励旅游地成员，规范其行为、凝聚情感力量。
1、基础性分析
改变以往仅仅把基础性分析重点放在本地现状分析的模式，将资源、市场、形象的分析放在同两个光环区的资源、市场、形象的比较中，找出旅游地发展的空隙所在，即“三空隙分析”法。
（1）资源空隙分析。许多阴影区旅游地本身可开发资源数量丰富、品位较高，然而长久以来对资源的评价多是根据国家标准，依据资源的等级、知名度等对资源进行评价分类，对于多数旅游地来说这种方法是可行的。然而，阴影区旅游地高品位的旅游资源一旦与光环区相类似，相对来说仍然是低档次的。应寻找与光环区迥异的自然和历史文化特征或者有可能开发出区别光环区凸显地方特色的资源。因此，提出资源空隙分析，根据与形象光环区的资源差异性对资源进行分析评价，寻找具有最大差异性的资源，再根据可开发潜力和市场前景确定地区重点开发的资源类型。
（2）市场空隙分析。不可否认两个光环区旅游地抢占了绝大多数的市场空间，客观上构成了阴影区市场开发的阻碍。然而，根据旅游业的特性，任何旅游地的差异都可能成为人们心中新的潜在旅游目的地。同时，游客对旅游地形象的忠实度较低，人们总是希望不断获得新奇的感受，希望在有限的时间内游览尽可能多的高品位景点，因此，游客不会拒绝目的地周边的充满新鲜感的高品位旅游资源，为阴影区寻找市场空隙提供了条件。只要对市场作深入分析，就一定能够找出两个核心旅游市场所没有开发的市场，从而利用这些被光环区旅游地遗漏的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。如河南辉县郭亮村，借助拍摄电影的契机，以洁净的山泉水、清新的空气、干净卫生的住房条件，用低廉的价格去占领附近城市周末游市场和美术院校校外写生市场，取得了成功。
（3）形象空隙分析。形象必须与光环区旅游地形象相区别，突显自身特色，才可能使得潜在游客进行决策时突破阴影。旅游地的个性化形象定位，应主动避免与光环区的主导形象相冲突，采取避实就虚、力争互补的策略。如成都、重庆两市是全国乃至世界著名的生态旅游和历史文化旅游胜地，现有的旅游形象以传统静态休闲和历史悠久为主，而处于成渝两地阴影区内的遂宁，若要打破阴影就应该突出现代时尚动感、高端休闲度假为主的形象，弥补两地传统静态有余而现代时尚动感不足，休闲有余但档次不足，高端休闲度假产品匮乏的情况。
2、潜在市场定位
旅游地开发和旅游形象构建中市场的重要性已不需赘述，尤其是当进行市场空隙分析后，面对阴影双核留下的市场空间，如何选择适合本地的潜在市场成为核心形象设计的关键问题。由于处在双核阴影区中的客观劣势，潜在市场就必须选准选对，才能在形象竞争中有效突围。对于多数阴影区旅游地而言，周边高档次旅游地城镇居民出游需求的巨大市场是最有利的潜在市场。通过对潜在客源市场地域文化和旅游者素质、欣赏习惯、个性特征等的识别，确定可能形成的消费群，划分出一二三级客源市场。
3、形象定位
依据旅游市场变化的需求分析，目前，我国休闲旅游成为人们外出休闲的主要趋势。美国旅游地理专家马特勒指出，两个特大城市之间的中间城市往往成为最佳休闲旅游胜地。因而多数双核阴影区内旅游地可以借助两个高档次目的地居民出游市场，定位于光环区的休闲度假旅游地，同时，争取共享
两地的接待市场，采取与光环区旅游地相辅相成的形象定位策略，既能够形成针对光环区的独特旅游形象和吸引力，最大程度的争取潜在市场，又能够和光环区形成组合式的区域整体旅游目的地形象。
4、核心形象的稳定性原则
核心形象是旅游地发展最具指导性的思想和原则，其形成是一个不断深化的过程，但一旦成型就应该保持一段较长时间的相对连贯和稳定，避免造成不必要的混乱和降低游客的意识程度，使地区在旅游设施建设、氛围营造、人才培养等各个方面有统一的指引，使得旅游地形象顺利定向、定型，使人们形成旅游资源与目的地之间在深层意识上的组合。
三、氛围形象
旅游者在旅游地居留的.时间短暂，对旅游地形象的感知更依赖于具有较强可感知性的旅游意象要素的刺激，所以，旅游地氛围形象成为旅游者形成对旅游地良好印象的最直接与最有效的途径。
旅游者在旅游地寻找的是心理预期的印证、一种前所未有的经历和生命的体验，最终形成难忘的记忆，对旅游地旅游满意度综合评价的标准是特色、差异和不虚此行[4]。这就要求氛围形象构成要素的物质表现形式的空间组合和表意要符合旅游者的心理需求，并体现出强烈的个性化色彩，这样才会给旅游者以鲜明、生动的印象。
1、感官形象构建
将旅游理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象概念转化为具体符号，通过游客的感官感受传递给游客。
（1）视觉形象。视觉形象是旅游形象系统中与游客接触最多的部分，随着旅游的发展，其作用将日益重要。旅游视觉识别系统包括两部分内容：基本要素（旅游地标识、标准字体、标准色、吉祥物、户外广告等）和应用要素（旅游纪念品、指示系统、办公及公关用品、服务人员服饰用品等）。通过建筑小品、特色雕塑、灯光装饰、色彩美学设计等手段营造出人工景观与自然景观的完美结合，给游客的视觉带来冲击和享受。
（2）听觉形象。对旅游地而言令人愉悦的声音具有营造旅游气氛的特殊功能。听觉形象既包括鸟鸣声、流水声等自然声音也包括背景音乐、当地小调等人为声音。通过减少噪音，充分挖掘地方特色的语言、民歌、地方戏曲，强化自然声音效果等手段构建听觉形象，增强游客放松休闲的旅游体验。
（3）味觉形象。新奇的食品和美味佳肴成为游客心目中的吸引物之一，也是游客形成旅游地直接印象的重要途径，借助特色美食强调其味觉享受，发挥当地饮食文化，构建味觉形象。
（4）嗅觉形象。避免对旅游形象产生损害的异味，突出林木气息、花香、果香、清新空气等自然气息，营造清新宜人的嗅觉形象，给予游客更深的感官印象。
2、意境形象构建
意境形象的体验是人们在感知的基础上通过情感、想象、理解等审美活动获得的内在美[5]。它的具体体现是旅游者在旅游活动中获得精神和情感的愉悦和满足。氛围形象是一种聚合多种旅游形象要素的有机整体，贯穿了整个游览活动的始末。意境形象以当地人文内涵为基础，通过各种体现旅游地个性的特色景观的设计、活动的开展，创造出独具魅力的旅游地意境。
通过各种现代化手段营造气氛，使得游客在游览过程中融入景区，达到情景交融，人在景中、景在心中，使游客也成为旅游区的一部分，从中获得不同以往的享受和愉悦。丰富游客的感受层次。使得旅游者在整个游览过程中都能体味到与文化主题相融合的气氛，将旅游地独特的文化渗透到吃、住、行、游、购、娱各方面。
同时，利用节庆、民俗等活动，营造一个鲜活新奇的文化氛围，集表演性、民俗性、群众性、参与性于一体，将区域的旅游文化主题动态地展示给游客。营造与平常迥异而浓厚的旅游气氛，将旅游地各种要素组织、协调和发展起来[6]。使游客感受到人格化了的旅游地。
3、线路形象构建
将阴影区内最能体现区域风格特色的重点旅游资源组合起来，根据其文化内涵的相似性及资源的互补性原则，以线路的形式推出，并设计出形象口号，以性格化的线路展示并带动区域内的精品旅游资源。同时，积极和光环区高知名度资源相结合，组建、串联旅游线路，将阴影区资源和光环区资源整合起来，构成具有统一风格的线路形象，提升阴影区旅游开发层次。
四、外溢形象
潜在游客对阴影区旅游地的感知多是模糊不清的，外溢形象构建就是借助市场传播学的原理从心理感知的层面打动潜在游客，形成潜在游客对旅游地的形象知觉。外溢形象不同于传统的形象营销，不仅仅是旅游形象在市场中的推广促销，更是形象系统构建的重要组成部分，不仅是市场学的范畴更多的是旅游形象设计范围内的工作，它通过反馈作用对旅游地形象规划和设计提供指导。
1、背景借代
人们对事物的认知总有从高级别事物到低级别事物的过渡，即认知链条。处于阴影区内的旅游地，在被人们所认知时，总是被置于大的环境背景中进行识别。从这个角度分析，目标旅游地所处的双重阴影同时也成为该旅游地的双层光环。即潜在游客会不自觉地认为目标旅游地应该具备其所在区域的基本特色，两个光环区旅游地的风格会体现在目标旅游地上。因而在形象策划中，突出目标旅游地的区域大背景，通过对背景的借代进行对游客的心理暗示成为处于双核阴影区内旅游地的独特优势。
2、文脉提升
文化是影响人的欲望（消费需求欲望）、行为（消费行为、购买行为）的基本因素之一。文脉是旅游者在目的地游览过程中对客观吸引物以外的形而上的文化精神的体验。现代旅游者对旅游目的地要求日益提高，虽然优美的环境在游客吸引中仍然有着无可替代的作用，但游客早已经不满足于单纯的风光游览，而是要在旅游中体味文化，获得更高层次的精神体验。这就要求旅游地形象设计中注重文脉的挖掘和提升，成为外溢形象构建的基础。
对旅游地的文化体系进行梳理，突出地方性的文化，找到旅游地的精神主线，积极迎合游客的文化心态，满足游客对当地的人文内涵、传统风俗和新的文化形式的体验要求，将旅游地的形象人为地赋予相应的文化内涵，并通过生动的文字和语言进行表达与传递，使旅游地形象能与其他旅游地形成差异性的特征，在旅游者的脑海中留下深刻的印象，刺激和激发旅游者旅游的冲动和欲望。
3、地区旅游形象整饰
“我们看不到世界本身，看到的是被大众媒介选择和解释过的世界”（居延安）。通过形象整饰有意控制潜在旅游者对目的地的印象。改变传统的形象设计思想，树立灵活、动态的形象设计观念，将众多的形象要素进行选择性塑造、结构优化，迎合市场进行创新，找到并突出能够代表旅游地特征同时有利于旅游地发展的、有市场潜力的各种优势形象。
形象设计中有意识放大符合旅游者心理需求的形象，避免或者模糊与旅游者心理期待不相协调的形象要素，通过形象整饰为潜在游客提供一个他们所向往的旅游地形象，将现实的旅游地改造成为潜在游客心中理想的旅游地。
（1）形象排除。选择与核心形象相吻合的美好的形象要素而省略不协调的要素，以营造一个美丽的目的地形象。如果某一旅游地主题形象为现代化的娱乐旅游地，对于其本身静态、沉重的形象要素便要予以省略。
（2）形象放大。对于代表了浪漫、理想、阳光等能够满足旅游者潜在心理预期的形象，如大片的紫藤园、幽静的小庭院等充满了浪漫气息的形象符号，要予以适当的放大，加大宣传的力度，使其在旅游地形象体系中凸显出来。
4、品牌化战略
随着市场经济的发展，消费者的品牌意识愈加深入，很大程度上影响着消费者的消费决策。在如今品牌竞争的时代，一切旅游策划和营销策略的实施，其根本目的就是为了打造独具魅力的强势旅游品牌。这种品牌必须是知名度、美誉度和忠诚度，形象力、竞争力、文化力、联想力、亲和力和吸引力的完美统一[7]。品牌化战略要使旅游地表现出独有的属性以增加旅游地的价值内涵，使之具备游客希望的体现身份价值的要求。品牌能缩短目标顾客购买决策的过程，能很快将旅游消费投向意向景区。
品牌策划中要对消费者的内在需求作综合分析，根据形象整饰结果，寻找最具吸引力的旅游资源形象。强化品牌意识、推进品牌战略、制订品牌规划、加强品牌宣传、创新品牌管理、提升品牌价值，最终达到打造旅游目的地强势品牌形象、增强品牌整体竞争实力的目的。
找准品牌开发的主体，根据当前我国旅游地的发展阶段和阴影区旅游地的现状，政府应该成为品牌构建和传播的主导力量，集中地区的优势资源整合形象，整体推出，联合营销，重点打造，以品牌带动产品，实现地区的整体利益。
5、人脉集聚策略
旅游经济根本上是注意力经济和吸引力经济，只有聚集足够的人气才能发挥出旅游业的经济促进作用，因而吸引游客、提升人脉是形象设计的根本目的，也是外溢形象构建的基本要求。根据主要市场的潜在游客心理需求和心理预期，采取各种手段，吸引眼球，设计人脉集聚方案。
由于产品、形象和市场差异化，因而要求营销手段的差异化，对于当地和周边市场，以提高知名度、吸引直接游客为主。采取举办街头活动、旅游地吉祥物游行、商场推广等形式，使旅游地在主要市场成为谈论的话题，形成口碑效应，争取短线游客。
对于有能力开拓的外地市场，以举办大型推介活动、承办有影响力的公益活动为主、借助或者制造震撼人心的重大事件等形式，制造社会舆论，争取有效的注意力，以提高知名度吸引长线游客。
6、形象维护
形象的构建和传播只是目的地形象策划的开始阶段，后期的维护和提升才是保障旅游地持续发展和延长形象周期的关键，尤其是对于处在双核阴影区内的旅游地，其作用更为显着。所谓形象维护包括三层涵义，一是不断加强旅游地形象对潜在游客的刺激，使形象在公众记忆链条中占据优势地位；二是形象更新，不断更新形象，保持形象的新奇感，使得旅游地形象进入潜在游客的决策范围；三是维持形象的管理保障[8]。
（1）旅游地形象构建后，如果不重视维护和加强形象，旅游形象就有可能从公众记忆系统中逐渐淡化，前一阶段设计工作的成果就会消失。要注重运用各种形象宣传推广的方法来维系已有的旅游形象，借助旅游形象广告、旅游形象促销活动、公关活动等不断向公众传递旅游地的形象信息以及避免危机事件对旅游地的负面影响。通过形象维护在游客心理形象序列中确定并巩固自己的独特位置，从而使形象为游客所识别，达到沟通说服的效果。
（2）形象更新是在保证核心形象稳定的基础上不断提升附加形象，丰富旅游地形象内涵。根据游客感受和观念的变动调整形象策略，及时推出适合当前市场的创意形象，保持旅游形象对不同群体游客的持续吸引，提高游客忠诚度，保障景区的持久吸引力，争取开创新的旅游地形象。
（3）在形象规划提出后，必须要制订科学的管理措施，从形象的推广，品牌的宣传，营销的策略，到客源的控制上，都要有专门人员进行监控和管理。以保证设计意图得到完全的执行，避免设计和现实脱节的情况。
阴影区旅游地形象策划的层次外推模式总流程如下图所示，首先对阴影区进行资源市场形象的三空隙分析，确定区域的开发方向和重点，凝练核心形象；以核心形象为指导，通过感官形象、意境形象和线路形象设计打造游客体验的氛围形象；在此基础上通过背景借代、文脉提升、旅游形象整饰、品牌化战略、人脉集聚策略和形象维护六个步骤，构建阴影区的外溢形象。形成核心形象→氛围形象→外溢形象由内而外的形象层次外推模式。最终构成由一个指导核心，多个外溢形象的阴影区旅游地形象体系。对于游客来说对旅游地形象的感受则是由外溢形象→氛围形象→核心形象的从外及内的过程。
参考文献：
[1] 王衍用。孟子故里旅游开发战略研究[J]。地理学与国土研究，1993，（13）。
[2] 刘锋。区域旅游形象设计研究——以宁夏回族自治区为例[J]。经济地理，1999，（3）。
[3] 尹隽，等。旅游目的地形象策划[M]。北京：人民邮电出版社，20xx：206—207。
[4] 李瑞。城市旅游意象及其构成要素分析[J]。西北大学学报，20xx，（8）。
[5] 陈鑫峰，王雁。森林美剖析——主论森林植物的形式美[J]。林业科学，20xx，（2）。
[6] 陈航，王跃伟。浅论我国海岛旅游文化资源及其开发[J]。海洋开发与管理，20xx，（5）。
[7] 刘汉洪。打造强势旅游品牌要有的十把金钥匙[J]。中国旅游规划设计联盟，20xx，（6）。
[8] 李蕾蕾。旅游形象策划理论与实务[M]。广州：广东旅游出版社，1999。
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